Plan de negocios

Empresa: Peep, Pumps & Heels
RESUMEN DE LA EMPRESA:


MODELO DE GESTIÓN DE CLIENTES:
Inicialmente se creó un Fan Page con la finalidad de poder crear una ventana comercial entre la empresa y elpúblico general, después de un periodo aproximado de 6 meses ya contaba con un buen número de seguidores los cuales permitieron implementar una estrategia de ventas a través de la red,promocionando los nuevos productos a través de Publicidad en Facebook que al darle click te re direccionaba a nuestra página.

DIAGNOSTICO:
Nuestro negocio es la manufactura y venta de calzado femenino detendencia,
Luego del primer paso de haber hecho conocida la página (calzado hecho a mano, con posibilidad de personalizarlo a tu gusto) en este momento nos estamos enfocando en concretar ventas através de la comunicación personalizada
Actualmente la empresa goza de un aproximado de 19000 seguidores que conocen las bondades de la empresa
El punto crítico en este momento de la empresa es lafalta de personal para el seguimiento y cierre de los potenciales clientes
VISION:
Posicionar la empresa y la marca dentro de las 10 empresas Top del segmento de venta de calzado exclusivo para damas.CAPACIDADES:
Promoción y atracción de potenciales clientes, Publicaciones diarias en la página web de la empresa, seguimiento a interesados, cierre de venta. En este punto hemos establecido lacontratación personal para que le de seguimiento a la interacción de los posibles consumidores.
Con referencia al punto crítico, se ha establecido mejorar los procesos de fabricación para disminuirlos tiempos de entrega

IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES:
Identificar a los potenciales clientes a través de número de compras por periodo, número de visitas a la página, número de interacciones con lapágina, segmentado en un mercado A-B.
A través de la interacción de la página, realizado llamadas para conocer la experiencia con el producto.

INDICADORES:
Numero de compras por cliente...