Plan de negocios

SKM – El Modelo de Negocios: De la Teoría a la Práctica
Introducción
El 5 de Octubre de 2005, en la sala de reuniones de SKM, los amigos de la Universidad y socios de negocios Max Grekin y Abishai Rovner están terminando una intensa sesión sobre la estrategia futura de su compañía. SKM está enfrentando el aumento en la competencia internacional y un incierto desarrollo de productos, y susfundadores están tratando de resolver el problema de cómo posicionar a SKM para su competitividad y escalabilidad en el largo plazo. La idea inicial de SKM fue creada una tarde de domingo en agosto del 2000. Max y Abishai estaban tomando unas copas en el apartamento de Abishai. En vez de hablar del concierto de U2 en Santiago, o el último partido de fútbol, los dos estuvieron lanzando ideas para poneren marcha una empresa. Ambos habían comenzado carreras profesionales luego de su graduación de la Universidad de Chile en 1998, Max el director de desarrollo para D-Link Brasil, un proveedor de soluciones de red para clientes y empresas, y Abishai ayudando en un proyecto de expansión del negocio familiar. En 1999, Abishai y Max crearon SKM: Max regresó de un seminario de eBusiness en MIT Sloan enBoston, con la idea de aprovechar las oportunidades de los punto com a través del uso de Internet. Propuestas de elearning estaban apareciendo en el mercado Norteamericano y ambos emprendedores sentían que el formato de aprendizaje online podría producir negocios exitosos y resultados sociales en el mercado Chileno. Después de varias conversaciones, Max y Abishai dieron con lo que parecía ser laprueba de un modelo de negocios fallido: ofreciendo un portal de eLearning para cursos universitarios, cobrando a estudiantes, universidades y proveedores de tecnología por el servicio. SKM fue aclamada como un gran éxito, por capitales de riesgo, la prensa y políticos. Sin embargo, a medida que la compañía se desarrollaba, esa imagen no podría haber estado más lejos de la realidad. Luego de menosde 6 meses de operación, SKM enfrentaba serias presiones financieras y ventas limitadas que los agobiaban. Con el input de los clientes, empleados, estudios con estudiantes de MBA del MIT, y su círculo de mentores, SKM cambiaron su negocio desde un portal online para cursos de universidades, a ser proveedores de gestión del conocimiento. Habiendo alcanzado un nivel de éxito, capturado a clientesFortune 500, y crecimiento exponencial de sus ingresos, SKM está enfrentada a definir cual es la propuesta de valor para sus clientes en la medida en que consideran escalar su negocio en el medio de una fuerte competencia internacional y te ha contratado como su consultor.

Este caso fue preparado por Stephanie Brewer, Anette Krohn, y Paul O’Toole bajo la supervisión de Alan Farcas — DirectorEjecutivo de Endeavor Chile—, con el objetivo de proporcionar material educativo que apoye la discusión en torno al emprendimiento. Copyright © 2007 Corporación Endeavor Chile. Para obtener copias o solicitar permisos para reproducir total o parcialmente el material, llamar al (56 2) 211 2055 o escribir a Corporación Endeavor Chile, Av.Kennedy 5735, Oficina 1607, Torre Poniente, Las Condes, Santiago,Chile. Está prohibida la reproducción, venta, o transmisión de
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SKM – The Business Model: From Theory to Practice
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El Plan de Negocio Original
En octubre de 1999, Max Greking regresaba de un seminario de eBusiness del MIT Sloan en Boston con la idea de aprovecharlas nuevas oportunidades emergentes de los punto com a través del uso de Internet. Luego de extensas conversaciones y debates con su amigo Abishai Rovner, ellos sintieron que la introducción del eLearning a Chile sería un éxito. Chile es un país largo y angosto, altamente centralizado a su capital, Santiago, y las ciudades principales, dejando pocas oportunidades a los individuos fuera de las...