Plan De Negocios

RESUMEN EJECUTIVO:

Podemos tener en cuenta que estamos en un momento de crisis y la situación económica en general está mal y el desempleo se mantiene en unos niveles muy altos y tiene visos de ir aumentando si esto no cambia.
Hoy en día hay mucho negocios que caen y siempre no vamos al punto anterior y la realidad es esa y no sabemos cuanto durará.
Lo que tratamos de proponer con esteplan de ventas es no quedarnos a esperar que la situación mejore. Queremos poner algo de nuestra parte y mejorar la situación de nuestra empresa.
Este plan de ventas esta basado en “el cliente” parte fundamental de nuestro negocio y nuestro objetivo es llegar a cubrir sus necesidades y como resultado de todo ello mejorar nuestras ventas.
Comienza con la elección del cliente, que producto lepodemos ofrecer y seguimos una estrategia para conseguir esa venta, en un tiempo determinado y unos objetivos definidos


PLAN DE VENTAS


La mejor forma de diferenciarse de la competencia es ofrecer calidad, cuidar la imagen del negocio y dar un trato personalizado y exquisito a los clientes. Para mantenerse hay que saber diferenciarse de los competidores, que cada vez son más, ofreciendoservicios con un valor añadido.


ANALISIS DE CLIENTE

¿Quiénes serán nuestros clientes?

Tipos de clientes: 1.- Particular
2.- Empresas
3.- Colectivos a.- grupos
b.- jubilados
c.- institutos, escuelas
d.- asociaciones

¿Qué necesitan nuestros clientes?, ¿Qué les podemos ofrecer?
Los clientes son nuestro potencial valor, pensando siempre que los clientesno son tontos y se merecen lo mejor.
Es muy importante para nosotros saber valorar a nuestros clientes o potenciales y obtener la mayor información que pueda, por ejemplo donde suele ir de vacaciones, le gusta el mar, la montaña, las excursiones, tiene aficiones, golf, caballos, les gusta el relax, etc,etc,. Tenemos absolutamente todas y cada una de las armas que hay en el mercado para competircon cualquiera de nuestros adversarios, y en muchas ocasiones esto parece que se nos olvida.
Son tantas cosas las que podemos saber de nuestros clientes. (y no sabemos nada)
• Es importante ser específico y detallado al describir el cliente objetivo para nuestro producto o servicio, por ejemplo:
Si son conscientes del costo o de la calidad, qué tan importante es para ellos la marca, bajo quécircunstancias compran, cómo afecta la estacionalidad, si tienen alguna preferencia geográfica,
Cuando sea posible, buscaremos clientes clave que hayan comprado ya que tenga interés en el producto en especial.

Definir bien el cliente, que tipo de productos o servicio le puede interesar. En este caso tenemos las poblaciones vecinas a las cuales vamos a ampliar nuestro radio de acción, para que nose nos quede ni un solo metro cuadrado sin visitar.

- Particulares: p1, p2, p3, etc.
- Empresas: p1, p2, p3, etc.
- Colectivos: p1, p2, p3, etc.

Después de haber definido nuestro tipo de cliente al cual vamos a dirigir la campaña, pasaremos a la siguiente fase ¿que producto o servicio le puede interesar?



ANALISIS DE PRODUCTOS


Definir características del producto:

-En quese pueden distinguir nuestros productos o servicios

-Que ofertas tenemos para:
a.- Individuales
b.- Colectivos

-Vamos a crear un producto acorde con las necesidades

-Marcar deferencia en el servicio (esto es básico)


Nivel y frecuencia del producto

-En que nivel de precios nos podemos mover

-Con que frecuencia se pueden lanzar y cuanto tiempo

Eligiendo eltipo de cliente y el producto o servicio ya tenemos en principio que vamos a lanzar nuestra campaña, pero tenemos que contar con el ámbito geográfico para la misma y con la competencia, cual es nuestro punto fuerte cuales son nuestros puntos débiles.
Pero hacer esta labor necesitamos tener un mailing de clientes ¿Lo tenemos?...
En muchas Oficinas no, ya que nunca rellenamos correctamente el total...