PLAN DE NEGOCIOS




























ÍNDICE

INTRODUCCIÓN
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PARTE I. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

1.1 Nombre
1.2 Actividad o Giro
1.3 Régimen Jurídico
1.4 Tamaño
1.5 Origen de Capital.
1.6 Misión
1.7 Visión
1.8 Objetivo General
1.9 Estructura Orgánica
1.10 Análisis del Entorno
1.11 Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE)
1.12 Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI)
1.13 Matriz de PerfilCompetitivo (MPC)
1.14 Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas (DOFA)

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PARTE II. MERCADOTECNIA

2.1 Objetivos del Área de Mercadotecnia
2.2 Diseño del servicio (características)
2.3 Fijación de precios
2.4 Publicidad
2.5 Pos – Venta o Servicio al Cliente


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PARTE III. PRODUCCIÓN

3.1 Objetivos del Área de Producción
3.2 Distribución deOficinas
3.3 Localización de Oficinas
3.4 Necesidad de equipo
3.5 Diagrama de flujo del proceso
3.6 Características de la Tecnología


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PARTE IV. RECURSOS HUMANOS

4.1 Objetivos del Área de Recursos Humanos
4.2 Proceso de reclutamiento y selección
4.3 Contratación
4.4 Inducción
4.5 Sueldos y salarios
4.6 Entrenamiento y Desarrollo
4.7 Motivación
4.8 Estilo de liderazgo
4.9Seguridad e higiene





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PARTE V. FINANZAS

5.1 Objetivos del área de finanzas
5.2 Balance General (Pro forma)
5.3 Estado de Resultados (Pro forma)
5.4 Análisis financiero: Razones financieras
5.5 Flujo de efectivo (presupuestado)
5.6 VAN
5.7 TIR
5.8 PRI
5.9 IR
5.10 Punto de Equilibrio

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFÍA



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INTRODUCCIÓN
LaIndustria de la construcción es muy importante en el desarrollo de un país ya que proporciona elementos de bienestar básicos en una sociedad al construir puentes, carreteras, plantas, así como viviendas, escuelas, hospitales y lugares para esparcimiento y diversión.
Cada vez es mayor el aumento de todo tipo de construcciones, así como también la necesidad de contar con servicios profesionales deconstrucción, remodelación y mantenimiento que no sólo sea un servicio, sino un servicio que nos de la seguridad de obtener un producto de calidad.
Es por esto que se está comenzando a desarrollar la empresa SERVISEG S.A. de C.V., que ofrece servicios generales de construcción a casa habitación a través de personal altamente capacitado, así como servicios que se encuentren al alcance de personas quenecesiten de un servicio menor teniendo la certeza de que obtendrán un servicio de calidad.



PARTE I

ANTECEDENTES HISTÓRICOS



PARTE I. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

Somos un grupo de empresarios decididos a crear una empresa dedicada a ofrecer servicios generales de construcción, como lo son: construcción de casa habitación, albañilería, plomería, acabados, mantenimiento, etcétera, a casasparticulares y condominios, con el fin de cubrir las necesidades de los clientes a la hora de contratar cualquier servicio de construcción.

1.1 NOMBRE

El nombre de la empresa surge de nuestra idea de ofrecer servicios generales de construcción seguros y de calidad a nuestros clientes.

Servicios Seguros, S. A. de C. V. en su diminutivo: Serviseg, S. A de C. V.

1.2 ACTIVIDAD O GIRO
Serviseg, S. A de C.V. es una empresa dedicada a ofrecer servicios.

1.3 RÉGIMEN JURÍDICO

Debido a la forma de la creación de Serviseg, S. A de C. V., se decidió establecerse como una Sociedad Anónima de Capital Variable.
1.4 TAMAÑO DE LA EMPRESA

Serviseg, S. A de C. V. Es una micro empresa, ya que cuenta con 4 empleados.

1.5 ORIGEN DE CAPITAL
Privado.




1.6 MISIÓN

Nuestra misión es brindar servicioprofesional a todos nuestros clientes, ofreciendo calidad, resultados y respuesta a los requerimientos de servicios generales de construcción de manera oportuna y a tiempo. A su vez, nuestra empresa se compromete a brindar a su recurso humano la posibilidad de cumplir sus expectativas y desarrollo profesional.
1.7 VISIÓN

Nuestra visión es ser una empresa líder a nivel nacional, y posteriormente,...