Plan De Negocios

¿Qué es y cómo se define el modelo de negocios?
Tres claves y siete alertas que debe considerar al definir cómo generará ingresos y utilidades en un nuevo negocio o al redefinir el que ya tiene.
Mié, 10/10/2012 - 08:48
Carlos Cordero
pymes@elfinancierocr.com 
Por todo lado se habla y se repite que una empresa debe tener algo así como un “modelo de negocios”. ¿Y qué es? ¿Qué hay que hacer?En su definición más simple un modelo de negocio es la forma como una empresa se plantea generar ingresos y beneficios. Si bien forma parte de lo que se debe definir en el plan de negocios, va más allá.
Al definirlo se debe decidir cómo seleccionar clientes, diferenciar ofertas, crear valor para los clientes, conseguir y conservar compradores, salir al mercado y obtener utilidades. ¡Hasta ahí,casi casi como el plan de negocios! Y eso es así pues el modelo no puede desligarse de lo que es el negocio, ya que se fundamenta en las necesidades que pretende satisfacer.
Pero al elegir el modelo, el emprendedor define explícitamente cómo la empresa generará dinero: si va a atender a sus clientes a través de una tienda o punto de venta o si será por suscripción o afiliación, red piramidal omultinivel de vendedores, subasta, fidelización, por radio o televisión, por Internet u otro, y si eso es rentable y sostenible.
MODELOS DURADEROS SON INNOVADORES
Tim Berry, presidente de Palo Alto Software Inc., escribió que al escoger un modelo de negocio el que logre revolucionar (“interrumpir”) el mercado se garantizará que el negocio siga… al menos hasta que alguien interrumpa ese mercado conun nuevo modelo innovador.
A esto le llaman modelo de negocios disruptivo; también se conoce como innovación disruptiva.
Un ejemplo de modelo disruptivo es Amazon, cuyas ventas en línea tambalean a viejas y enormes empresas de venta al detalle en tiendas, que a su vez habían revolucionado décadas atrás sus respectivas industrias.
Sin embargo, Berry dice que la dificultad es obtener beneficiosal mismo tiempo, como en el caso de Facebook o Twitter, que buscan un modelo de negocios basado en publicidad para obtener ingresos, por lo que advierte que las empresas deberían apoyarse en socios-inversionistas para tener los recursos que le permitan consolidarse y una planificación minuciosa del ritmo de gastos financiados con esos recursos.
Don Debelak, autor de Business Models Made Easy ySuccessful Business Models, identifica las cualidades que ayudan a una empresa a tener éxito: “la búsqueda de clientes de alto valor, la oferta de un importante valor a los clientes y la entrega de márgenes sobresalientes”.
Por su parte Scott Anthony, director gerente de Innosight, una firma de consultoría de innovación, advierte que las empresas que miran al futuro transforman constantemente sunegocio mediante el re-planteamiento del negocio actual.
TRES CLAVES PARA CREAR MODELOS INNOVADORES
Innosight recalca que las mayores oportunidades de crecimiento y de innovación del modelo de negocio se presentan en las economías emergentes, donde es posible escapar del estancamiento de la demanda local, crear nuevas fuentes de ingresos y beneficios. Para ello se debe:
-Encontrar una ventajacompetitiva identificando necesidades insatisfechas (en especial porque la mayor parte de la población tiene diversas carencias);
-Establecer un modelo rentable, especialmente en el mercado de ingresos medios donde es posible redirigir la demanda con una  propuesta de valor al cliente (CVP, por sus siglas en inglés) que resuelva el problema o necesidad de los clientes de forma más eficaz, sencilla,accesible y asequible que otras alternativas;
-Y realizar ajustes, conforme se requieran.
Re/DEFINIR EL MODELO DE NEGOCIOS
-Consiga clientes de alto valor
El cliente debe ser fácil de localizar, debe ser aquel con capacidad para pagar por un precio que sea rentable, para generar ventas suficientes y cumplir con los objetivos de la empresa en ingresos y utilidades.
Una mala señal acá sería...