Plan De Negocios

Resumen Ejecutivo

La tendencia actual muestra que las familias tienen un ritmo de vida acelerado y cuentan con poco tiempo. Debido a esto, aquellas con niños menores de 13 años suelen buscar lugares que les brinden un servicio completo y conveniente para realizar sus fiestas infantiles. Tomando como base dicha información se encontró un nuevo nicho en éste segmento del mercado, creando unaempresa en la ciudad de Concepción, que brindará el servicio de Spa para niñas para la celebración de cumpleaños, incluyendo con todo lo que esto conlleva. Aunque este no es un servicio nuevo, si es una opción diferente que viene a satisfacer un excedente de demanda existente, dado que en concepción no existe un servicio con las características que serán ofrecidas.
El Salón para fiestas infantiles deniñas tendrá por nombre Little Princess, y ofrecerá el servicio de local con monitoras, quienes se preocuparan de atender a las niñas, realizándoles peinados a elección de cada una de ellas, maquillaje y manicure, posterior a ello se disfrazaran para culminar con un desfile de modas, además contempla un servicio de alimentación para niños y adultos. El local estará situado en Galvarino xxxConcepción.
El precio que se ofrecerá será el mismo que ofrece la competencia en el mercado, la diferencia radicará en ofrecer más servicios por el mismo valor lo será la estrategia para penetrar en el mercado. La competencia más fuerte identificada es: Little Spa, quien posee precios accesibles y es la única empresa del rubro en San Pedro de la Paz, lo que nos diferencia de ella es que estamos enconcepción, otra empresa es niñas XXXX, empresa de menor infraestructura y calidad en sus servicios, lo que nos permite aventaja, esta empresa está ubicada en concepción.
La publicidad se hará a través de publicaciones en guía telefónica, y la entrega de volantes en el exterior de colegios particulares y subvencionados.
La publicidad más importante para la empresa son los comentarios de losclientes directos y de las personas que lleguen al local, debido a esto es de vital importancia dar un excelente servicio y mantener un monitoreo constante del mismo para asegurar la satisfacción de los clientes y clientes potenciales.

Entre los recursos físicos que se requieren para realizar las operaciones de la
empresa, está un local de 100 mt2 de construcción.
. Con respecto al recursoeconómico se requiere una inversión inicial de $8.000.000 para la obtención del local y la compra de mobiliario y equipos. En relación al recurso humano necesario, se requiere una persona para administración y 4 personas a nivel operativo. Se tiene planificado la contratación de personal part time para la prestación de servicios a nivel operativo cuando el evento lo requiera. Todo personal, se capacitarápara prestar adecuadamente el servicio con enfoque en la satisfacción del cliente. Se concluye con un Análisis Financiero que indica una inversión inicial de 8.000.000 en activos fijos. Los resultados financieros muestran una TIR de 12% que es mayor a TMRA que es de 10.58 y un VPN de wwww; lo cual refleja que el proyecto brinda utilidades satisfactorias, convirtiéndose en una inversión atractivapara los inversionistas



















PRESENTACION DEL PROBLEMA

Los salones para fiestas infantiles no son nuevos en la ciudad de Concepción, pero parecen ser insuficientes para la demanda que tienen, ya que un sondeo muestra que en la mayoría de locales de moda están ubicado en la comuna de San Pedro de la Paz y se debe apartar fecha hasta con tres meses de antelación al evento en losdías peak (viernes, sábado y domingo). Por lo que se observa una necesidad latente en este tipo de servicios. El propósito de la presente investigación es plantear la creación de una PYME de servicio de Spa para niñas para cumpleaños infantiles en la ciudad de Concepción; que venga a ofrecer una opción más y que pueda cubrir la demanda insatisfecha de este tipo de servicios. Además, el proyecto...