Plan de negosio

“UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO”
FACULTAD POLITÉCNICA
UNIDAD DE POSTGRADO

Titulo: “PROPUESTA DE PLAN DE NEGOCIOS DEL PROYECTO: EMPRESA AUTOMOTRIZ BENAVIDES AUTOMOTOR’S AL MERCADO LOCAL”
Autor: Diego A. Benavides Skubbe
Docente: César Ramiro Cladera Gonzales
Diplomado: Diseño y fabricación en mecánica

Santa Cruz-Bolivia, Agosto -2012

Agradecimientos:
Agradezco a Diospor acompañarme en cada paso que doy en mi vida.
Agradezco a mi familia por su apoyo incondicional, especialmente a mi madre quien siempre me motivo a seguir adelante y creer en mí mismo.
Agradezco a mis amigos y novia por su colaboración y comprensión.
Agradezco a la Facultad Politécnica por la capacitación y preparación Técnica para mi desempeño profesional en un mercado exigente.
MuchasGracias,

Diego A. Benavides

1. RESUMEN EJECUTIVO

TITULO | “Propuesta De Plan De Negocios Del Proyecto: EmpresaAutomotriz BENAVIDES AUTOMOTOR’S Al Mercado Local”. |
AUTOR | Diego A. Benavides Skubbe |
*
* 1.1 PROBLEMÁTICA
La ciudad de Santa Cruz cuenta con un gran número de motorizados, el cual incrementa cada día con la demanda deltransporte privado, creciendo paulatinamente la necesidad de implementar Servicios Técnico Automotriz que ofrezcan reparación y mantenimiento de forma garantizada.
2.2. OBJETIVO GENERAL
Proponer un Plan de Negocios para la implementación del proyecto: “Empresa Automotriz BENAVIDES AUTOMOTOR’S”, la misma que ofrecerá Servicio Técnico especializado en marcas reconocidas para el mercado local,ciudad Santa Cruz.
2.3. CONTENIDO
El siguiente trabajo está dividido en 9 capítulos, cubriendo los objetivos propuestos:
1. Introducción.
2. Servicios Técnicos
3. Análisis del Mercado y de la Competencia
4. Plan de Marketing y comercialización
5. Organización del Proyecto
6. Calculo de costos y fijación de precios de productos
7. Pronostico de Flujos defondo
8. Estado de Perdida y Ganancia
9. Conclusiones
TABLA DE CONTENIDO

Capitulo 1: INTRODUCCION 7
1.1 Introducción 7
1.2 Planteamiento del problema 7
1.3 Objetivos 8
1.3.1 Objetivo General 8
1.3.2 Objetivos Específicos 8
1.4 Propuesta del proyecto 8

Capitulo 2: ANALISIS DEL MERCADO Y DE LA COMPETENCIA 9
2.1 Resumen 9
2.2 Ubicación del Taller 9
2.3 Análisis FODA10
2.3.1 Fortaleza de la empresa 10
2.3.2 Oportunidades 11
2.3.3 Debilidades 11
2.3.4 Amenazas 11
2.4 Análisis del Mercado 11
2.4.1 Análisis departamental 12
2.4.2 Local 13
2.5 Proyección de atención 14

Capitulo 3: PLAN DE MARKETING O ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACION 15
3.1 Misión de la empresa 15
3.2 Evaluación de los diferentes tipo de clientes 15
3.3 Estrategiacomercial 16

Capitulo 4: OPERACIONES 17
4.1 Servicio Técnico Propuesto 17
4.1.1 Ofertas de Servicios 17
4.1.2 Proceso de verificación 17
4.2 Herramientas 18
4.3 Proveedores 20

Capitulo 5: ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA 21
5.1 Integrantes de la organización 21
5.1.1 Gerente Propietario 22
5.1.2 Secretaria 22
5.1.3 Técnico Mecánico 22
5.1.4 Auxiliar Técnico 22
5.1.5 Personalde Limpieza 23

Capitulo 6: ANALISIS ECONOMICO 24
6.1 Horizonte de planeamiento 24
6.2 Ano de Ganancias 24
6.3 Máximo nivel de endeudamiento 24
6.4 Recuperación de la inversión 24
6.5 Calculo de costos y fijación de precios de productos 25
6.6 Pronostico de Flujo de Fondos 27
6.7 Estado de Pérdidas y Ganancias 28
7. CONCLUSION 29
BIBLIOGRAFIA 30

INDICE DE FIGURAS

Fig 1.Esquema de la situación problemática 7
Fig 2. Mapa de ubicación tentativa de empresa 10
Fig 3. Estadísticas del parque automotor por departamento 12
Fig 4. Numero de movilidades publicas y particular 13
Fig 5. Estimación de reparación y mantenimiento de movilidades 13
Fig 6. Proyección mensual de atención al cliente 14
Fig 7 Proceso de verificación del servicio técnico 18
Fig 8...