Plan de recuperacion de desastres

INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES
BARRANCA DEL MUERTO 280 GUADALUPE INN DELEGACIÓN: ALVARO OBREGÓN 01029, MÉXICO D.F.

ANEXO NUM. 11 BASES TÉCNICAS

MODELO DE CONTINGENCIA CENTRO DE CÓMPUTO
OCTUBRE 2002

LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL 18/2002

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CONTENIDO I. DESCRIPCION DEL PROYECTO I.1 I.2 I.3 I.4 I.5 ORIGEN OBJETIVO ALCANCE MODELO DE RESPALDO Y RECUPERACION ESCENARIOS DE CONTINGENCIA

II.

DESCRIPCION GENERAL DE LOS SERVICIOS REQUERIDOS II.1 II.2 SERVICIOS PROFESIONALES INFRAESTRUCTURA REQUERIDA

III.

ESPECIFICACIONES TECNICAS REQUERIDAS III.1 III.2 III.3 III.4 III.5 III.6 III.7CENTRO DE CÓMPUTO ALTERNO CONFIGURACIÓN DE LOS TELECOMUNICACIONES EQUIPOS DE CÓMPUTO Y

SERVICIOS DE LOGISTICA ASOCIADOS PLAN DE RECUPERACION EN CASO DE DESASTRE RESGUARDO DE INFORMACIÓN DE MEDIOS MAGNÉTICOS SERVICIOS DE RECUPERACION CONDICIONES ADICIONALES DEL SERVICIO

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IV.

REQUERIMIENTOS DE PARTICIPACION IV.1 IV.2 IV.3 IV.4 IV.5 DOCUMENTACION QUE SE DEBE PRESENTAR TIEMPO DE ENTREGA DEL SERVICIO VIGENCIA DEL CONTRATO VISITAS A LAS INSTALACIONES DE LOS PARTICIPANTES CLAUSULAS DE INTELECTUAL CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD

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I. DESCRIPCION DEL PROYECTO
I.1 ORIGEN

El INFONAVIT requiere de una solución integral de recuperación en caso de desastre para la continuidad de sus operaciones ante un evento que le impida hacer uso de su Centro de Cómputo Principal en la Ciudad de México Comoresultado del diagnóstico de la situación del centro de cómputo secundario, ubicado en la delegación de Monterrey, se confirmó que implementar en él un centro de respaldo adecuado implica una inversión y gastos de operación muy elevados. Por tal motivo se centralizaron los equipos de cómputo que se tenían en la Delegación de Monterrey en el Centro de Cómputo México, aprovechando el crecimiento decapacidad y su actualización tecnológica. Según las “mejores prácticas” no necesariamente el Instituto debe de tener un sitio alterno propio para casos de desastres. La alternativa de solución autorizada es que se brinden los servicios de recuperación en caso de desastre del centro de cómputo principal a través de una empresa externa (outsourcing) especializada en el ramo. Esta solución consideradentro de sus características principales, mayor disponibilidad y confiabilidad, garantizando la continuidad de operaciones vitales del Instituto para cumplir con los niveles de servicio comprometidos.

I.2

OBJETIVO

Contar con un modelo de recuperación y con la infraestructura necesaria para restaurar las operaciones en caso de presentarse una contingencia o un desastre en el Centro deCómputo del INFONAVIT, a través de un Centro de Cómputo Alterno en el que se puedan procesar las aplicaciones prioritarias en un tiempo máximo de 72 horas después de reportada la contingencia o el desastre para cumplir con los niveles de servicio comprometidos.

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I.3

ALCANCE

El alcance del proyecto consiste en implementar y probar a través de simulacros en un centro de cómputo alterno el Modelo de Recuperación de las aplicaciones prioritarias que residen en la plataformas de cómputo central (mainframe) y distribuido (servidores) en un tiempo máximo de 72 horas después de reportada la...