PLAN DE RECURSO HUMANO Organigrama General

Páginas: 5 (1202 palabras) Publicado: 27 de abril de 2016
Plan de Recurso Humano
Objetivos del Plan de Recurso Humano
La Empresa____ una sociedad experta en postres en repostería light, sabe que su fuerte es una buena atención al cliente ,por eso la misma ha diseñado un sistema muy creativo pero a la vez estrictamente organizado, el cual se halla así.
Considerando las posibilidades se aspira llegar a todas las familias, siendo una empresa que buscaser reconocida por su capacidad de gestión en cuestiones de producción y comercialización de productos de confiterías, contando con un plantel humano compuesto por profesionales administrativos, técnicos, operadores y vendedores plenamente comprometidos y orientados a lograr la calidad y sabor requerida del producto, la concreción de nuevas ideas y el cumplimiento de las metas en los plazosestablecidos.
Desarrollamos eficazmente nuestras actividades, superando de manera continua nuestros estándares de producción asegurando la satisfacción de las expectativas creciente de los clientes para garantizar nuestra competitividad, liderazgo e imagen en el mercado.


























Organigrama generalDescripción de cargo por áreas













Planilla y Perfiles de cada uno que la integranFunciones de la administradora: será el responsable de dirigir, coordinar y controlar las operaciones de la empresa y el desempeño del personal así también como la atención a la cartera de clientes; además, realiza y desarrolla la toma de decisiones estratégicas y/o criterios dentro de la empresa. Evaluar el desempeño del personal, selección, contratación y coordinación del personal.Funciones específica:
Dar instrucciones sobre el desarrollo de cada uno de los cargos a todos los empleados de la Empresa, coordinando y orientando los procesos, velando por el cumplimiento de los mismos.
Proponer los controles necesarios para una adecuada utilización del tiempo y los recursos de cada área de la Empresa.
Implementar todos los controles disciplinarios necesarios para el éxito enla consecución de los objetivos de la Empresa.
Velar porque los miembros de la Organización actúen de acuerdo al logro de los objetivos trazados
Coordinar y establecer metas y estrategias del Área de Mercadeo.
Debe verificar y establecer junto con el Administrador, los presupuestos a asignar en los diferentes Áreas que componen la Empresa, al igual que su ejecución.

Cajera: Cuenta con2(dos) Personal.
Funciones de Cajera: El cajero se encarga de recibir y cobrar dinero por los servicios recibidos por los clientes, para ello posee un software cuyos requerimientos son básicamente de rapidez en la atención. Al final del día el cajero se encarga de imprimir el consolidado de caja en el cual figuran todos los ingresos del día incluidos los ingresos en efectivo y en tarjetas decrédito.
El puesto de cajero posee una serie de características muy importante por su alta responsabilidad debido al manejo de dinero producto de la recaudación, por el grado de confianza y en cierta medida por los riesgos que esto implica.
Funciones específica:
Recibir los pagos de los clientes.
Procesar los pagos con las tarjetas de débitos y créditos apropiadamente.
Entregar el cambiocorrecto cuando sea apropiado.
Hacer la conciliación y arqueo del total de los pagos con el total de las ventas.
Hacer conocer a los clientes los productos de la empresa y las promociones que cuenta.
Preparar el reporte de caja diariamente.
Emisión de facturas de clientes en general.

Vendedora: Cuenta con 2(dos) Personales
Funciones de vendedora: la vendedora tiene como principal...
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