Plan De Referidos Y Control De Venta Inducida.
Objetivo: Mediante el incentivo de una recompensa utilizar como canal de ventas a los clientes que han adquirido una propiedad con la inmobiliariay los comercializadores de los diferentes puntos de venta alrededor de la república mexicana.
Proceso:
Coordinación del registro de Referidos
Para la correcta aplicación de las recompensasque implican referir a un cliente se tendrá que realizar un proceso, mismo que de no ser aplicado exactamente como se encuentra previsto anulará de inmediato la referencia. Esto con el fin de poderllevar un control total y una coordinación sin errores.
Se tendrán formatos preestablecidos personalizados, dependiendo del tipo de usuario (Clientes regulares y Comercializadores), los cualescumplirán con los requerimientos básicos para dar de alta a un cliente mediante una acción comercial a través de Larry. Estos se muestran al final del documento.
Se designará a criterio de lacomercializadora, un coordinador por cada una de las promociones, este tendrá como principal responsabilidad el mantener comunicación entre los diferentes coordinadores y dar seguimiento a las operaciones dereferidos.
Todos los correos electrónicos tendrán que ser enviados a la cuenta:
referidos@inmob.com
Además de añadir en CC al coordinador designado por la comercializadora de la promoción queserá enviado el referido.
Para después enviar un reporte de los referidos al punto de venta correspondiente y así dar seguimiento a la operación.
Comercializadores
Las altas de referidos porparte de los comercializadores tendrán que llevarse acabo en dos partes:
• Se enviará un correo llenando el formato correspondiente
• Posteriormente se realizará un alta normal a través de LarryClientes Regulares
Los clientes regulares tendrán que enviar un correo electrónico mismo al que se anexará el formato correspondiente.
Prescripción de referencia
Comercializadores...
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