plan de relaciones publicaa


Tema
Programa de Relaciones Publicas de la empresa Claro

Asignatura
Relaciones Públicas

Profesor

Nombre

Matricula







Programa de relaciones públicas de la empresa Claro RD

Descripción de la institución
Historia
Claro es una marca de servicios de comunicaciones que pertenece a la empresa mexicana América Móvil, y que junto a Telmex, Telcel y Telesites son controladas por el Grupo Carso,cuyo accionista mayoritario es el magnate mexicano Carlos Slim.
Claro tiene presencia en la industria de las comunicaciones integradas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay.
La marca Claro fue creada 2003 en Brasil por la fusión de los operadores propiedadde América Móvil. De manera global, esta empresa cuenta con cerca de 262 millones de clientes inalámbricos, 30 millones de líneas fijas, 17 millones de accesos de banda ancha y 16 millones de abonados de TV por cable.
Claro fue lanzada en República Dominicana en enero del 2007 como parte de un proceso de separación de los servicios celulares de la antigua Verizon Dominicana comprada por América Móvil pormás de 2.000 millones dólares, siendo la operación más importante de América Móvil en 2006. Los servicios de telefonía fija y de datos quedaron agrupados bajo la antigua marca de Codetel. Claro cuenta con más de 4,5 millones de clientes a julio de 2009.
Misión de la empresa
Consolidarnos como un grupo global de telecomunicaciones a través de operaciones internacionales que busquen satisfacer lasnecesidades y expectativas en comunicación de nuestros clientes. Buscamos alcanzar los objetivos de crecimiento y financieros de nuestros accionistas, así como contribuir al desarrollo de nuestros recursos humanos y bienestar del entorno social de nuestras operaciones. 
Visión de la empresa
Somos un grupo empresarial en expansión con enfoque a la internacionalización, primordialmente en el continenteamericano, e integración de nuestros negocios en el desarrollo económico y tecnológico en telecomunicaciones, centralmente inalámbricos, de los diversos países en los que tenemos presencia. 

Objetivo general
Elaborar un programa de relaciones públicas eficiente para lograr mantener una imagen positiva de la institución y así atraer al público para que utilicen nuestros servicios

Presupuestogeneral
La empresa ha elaborado un presupuesto general para establecer cuanto costara realizar el programa completo. Con el presupuesto se determino que se necesitara la cantidad de 1, 089,000 para llevar a cabo todas las actividades programadas.

Duración del programa
El programa constara de 24 actividades. Se realizaran 2 actividades por mes, entonces el programa tiene una duración de 1 año.Calendario de actividades del programa:
Mes
Actividad
Día, Hora y lugar
Descripción

Enero

Encuentro con medios de comunicación (Rueda de prensa)

Lunes 11
10:00 am
edificio corporativo


La empresa de telecomunicaciones Claro, ofrecerá su tradicional almuerzo de inicio de año con los directores de los principales medios de comunicación y líderes de opinión del país, para dar a conocer informacionesde interés sobre la operación del negocio y sus planes de inversión para el 2016.
Enero
Lanzamiento de programa de capacitación para maestros del país.
Lunes 25
9: 00 a. m Salón Ercilia Pepín
la empresa telefónica ofrecerá capacitación tecnológica a docentes de las diferentes direcciones regionales
Febrero

inauguración de las festividades de carnaval junto a los medios de comunicación

Lunes 83:00 pm
Santiago y la vega


Entre música, algarabía y mucha diversión, la empresa de telecomunicaciones Claro celebrara la inauguración de las festividades de carnaval junto a los medios de comunicación y relacionados, con actividades especiales tanto en La Vega como en Santiago.
Febrero
recorrido por los principales medios impresos del país, junto  junto al emblemático grupo de Los Broncos de...