plan de relaciones publicas


INTRODUCCIÓN

Para toda empresa salir adelante en el mercado, darse a conocer a la sociedad y sus clientes, debe emplear métodos de publicidad.
Hoy día el mercado emplea estrategias de publicidad para llegar a sus clientes, para incrementar sus ventas y sobrevivir como empresa.
Compañía Nacional de Chocolates, es una empresa que se ha consolidado por permanecer en el mercado comercial,mediante el contacto constante con sus clientes.
A continuación, presentaremos un plan de relaciones públicas, para llevar cabo nuevas estrategias que realizaremos en él.
















COMPAÑÍA NACIONAL DE CHOCOLATES

Nuestra Compañía Nacional de Chocolates, es una empresa que está comprometida con sus clientes ofreciéndoles políticas ambientales, de calidad y de seguridad.Está incursionando con nuevos productos y generando fuertes campañas de mercadeo y distribución para atender a los diferentes públicos.
El servicio al cliente y al consumidor es nuestra razón de ser, siempre procuramos su satisfacción y fidelidad, entregando lo mejor en cada producto que fabricamos y en cada tarea que realizamos.

HISTORIA

Compañía Nacional de Chocolates, fue fundada por ungrupo de visionarios de Medellín el 12 de abril de 1920, anteriormente llamada Compañía de Chocolates Cruz Roja.
Durante los siguientes años logramos consolidarnos, mejorando los procesos de producción y renovando las fábricas ubicadas en diferentes ciudades del país, hoy contamos con plataformas propias en otros países. Desde entonces, establecimos las bases sólidas de nuestro desarrollo: marcasapreciadas, avance tecnológico, vocación de servicio, y cercanía con clientes y consumidores.
Compañía Nacional de Chocolates se caracteriza por su gran dinamismo, que le ha permitido crecer significativamente en sus categorías y ganar participación en el mercado.
MISIÓN
Proporcionar calidad de vida al consumidor regional con alimentos adecuados a sus gustos y preferencias que satisfagan susaspiraciones de bienestar’ nutrición y diversión.

VISION
Proporcionar calidad de vida al consumidor con alimentos que satisfagan sus aspiraciones de bienestar, nutrición, diversión y placer.

OBJETIVO

Dar a conocer la calidad de nuestros productos
La credibilidad de nuestra empresa a nivel general, a compañías y usuarios, de forma tal que obtengamos la confianza por parte de los mismos.OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Generar confianza a los consumidores’ suministrando alimentos seguros.
Lograr que nuestra empresa alcancen alto rendimiento en las ventas de sus productos, de manera que sus planes de mercadeo le resulten altamente rentables y provechosos.
Crear una imagen que establezca una relación cliente empresa, de manera que los primeros vean a nuestra compañía como parte de suestructura organizacional.
Proyectar una imagen positiva y confiable de la empresa a cuantos deseen utilizar sus servicios.
Lograr en Compañía Nacional de Chocolates una diferencia realmente notable respecto a su competencia.

POSICIONAMIENTO

La compañía nacional de chocolate tiene un gran posicionamiento por su experiencia en el mercado y la calidad de sus productos ya que ofrecendiferentes líneas de productos como pueden ser: cereales, yogur, endulzantes etc.
Desde su origen ha trabajado en conjunto con la innovación y satisfacción hacia el cliente, ofreciendo productos de alta calidad, aspecto que les ha abierto las puertas al mercado internacional, y que hoy por hoy le da el reconocimiento a su presidente como el mejor empresario durante el año 2009.
Posicionamos las marcasCorona, Diana y Tesalia. Nos consolidamos en el mercado, con la adquisición de las empresas de chocolates Chaves y Equitativa, Santa Fe y Tequendama, tres de los principales competidores de la época.
Recibimos el reconocimiento como el segundo mejor clima organizacional en Colombia, en la categoría de empresas con más de 100 empleados, otorgado por el Centro de Investigación en Comportamiento...