Plan de Sistemas Proyecto SysGobEx

Plan Estratégico




de Sistemas de Información
(2011-2015)
(Proyecto SysGobEx)

Consejería de Administración Pública
Dirección General de Administración Electrónica y
Tecnologías de la Información
Con la colaboración de:

© Gobierno de Extremadura.
Consejería de Administración Pública.
Dirección General de Admistración Electrónica y Tecnologías de la Información
Octubre 2012

Índice deContenidos

1. Prólogo. Misión: Estrategia y Planificación. .............................................................

5

2. Cobertura y Alcance....................................................................................................

9

3. Antecedentes y Contexto. ..........................................................................................

13

4. Metodología y Procesos.............................................................................................

15

4.1. Plan de Trabajo ......................................................................................................

20

4.1.1. Actividades.....................................................................................................

20

4.1.2. Responsables................................................................................................

21

5. Análisis de Información Existente. ............................................................................

23

5.1. Inventario de Sistemas Hardware..........................................................................

23

5.2. Inventario de Aplicaciones y Software..................................................................

27

5.3. Encuestas a Responsables y Usuarios. ................................................................

29

5.4. Centros de Proceso de Datos Analizados. ............................................................

30

5.4.1. Suelo Técnico. ...............................................................................................

32

5.4.2. Servidores......................................................................................................

32

5.4.3. Electrónica de Red.........................................................................................

32

5.4.4. Sistemas de Almacenamiento. ......................................................................

33

5.4.5.Aplicaciones...................................................................................................

33

5.4.6. Otros Elementos. ...........................................................................................

35

5.5. Conclusiones sobre la Situación Existente............................................................

35

5.6. Análisis de Carencias y Posibles Mejoras. ............................................................

37

6.Gobierno de TI. Procesos de Mejora y Optimización. .............................................

39

6.1. Cloud Computing. .................................................................................................

40

6.2. ITIL (Information Technology Infraestructure Library). ...........................................

45

6.3. Outsourcing de procesos y elementos TIC (SLAs)................................................

50

4

Plan Estratégico de Sistemas de Información (2011 - 2015)

7. Diseño del Modelo de SI. ............................................................................................

53

7.1. Definición de la Arquitectura Tecnológica .............................................................

53

7.2. Definición del modelo de Sistemas de Información..............................................

56

7.2.1. Esquema Nacional de Seguridad...................................................................

58

7.2.2. Consideraciones de seguridad en cloud computing .....................................

60

7.2.3. Implantación del ENS.....................................................................................

62

8. Definición del Plan...