Plan De Tesis De Marketing Movil

UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
UNIDAD DE POSTGRADO



Maestría en Ingeniería Informática







“DISEÑAR UNA ARQUITECTURA TECNOLOGICA BASADA EN MARKETING MOVIL”


Nombre: Miguel Rivera Ríos



Profesor: Zalatiel Carranza Ávalos







Fecha: 18-07-2010




ÍNDICE

Resumen 3
CAPITULO I 4
Planteamiento del estudio 4
1. Introducción 4
2. Formulación delproblema 5
3. Justificación del estudio 5
4. Antecedentes 6
5. Hipótesis 6
6. Objetivos 6
6.1. General 6
6.2. Específicos 6
7. Limitación del estudio 7
CAPITULO II 8
Marco teórico 8
1. Bases teóricas 8
2. Definición de términos básicos 13
CAPITULO III 17
1. Diseño de Investigación 17
2. Población y Muestra 18
3. Técnicas e Instrumentos 18
4. Recolección de datos 18
CAPITULO IV 19
1.Resultados 19
1. Bibliografía y Tesis revisadas 21
Libros 21
Tesis 21






















Resumen


En el siguiente tesis se desea demostrar que a través de la arquitectura tecnológica basada en el marketing móvil las empresas pueden complementar sus campañas de publicidad, llegando directamente a las manos de los consumidores.


Elpresente trabajo, como primera medida pretende justificar que el mercadeo a través del tiempo a sufrido transformaciones que lo han llevado a comprender la importancia de entender que los clientes o el mercado, no son un inmensa e insignificante masa homogénea con gustos y necesidades similares, si no que por el contrario, todos y cada uno de ellos son únicos; razón por la cual resulta indispensabledesarrollar estrategias que permitan a las empresas crear relaciones personales y perdurables con cada uno de sus clientes.


Se presenta entonces el Mercadeo Móvil, como una novedosa alternativa llena de ventajas únicas otorgadas por el celular, como herramienta clave, tales como la inmediatez, para entrar a ser parte de esta gama de medios directos, que no aportara más que beneficios enel momento de llevar a cabo una completa estrategia de Marketing Relacional.


Igualmente el celular es una herramienta que cuenta con todo el potencial para desarrollarse en Perú como el arma esencial de las nuevas tendencias del mercadeo.







CAPITULO I



Planteamiento del estudio




Introducción

El deseo de tener acceso a la informacióndesde casi cualquier lugar, en cualquier momento y a través de cualquier dispositivo en cualquier red es una realidad. La economía global de Internet que se construyó en torno a una computadora de escritorio, ahora se expande a una galaxia de dispositivos más pequeños y sencillos: teléfonos celulares, teléfonos inteligentes, agendas electrónicas y otros dispositivos manuales, sistemas deinformación en vehículos y otros dispositivos de acceso en el hogar. Estos son los dispositivos de la informática inalámbrica.
Estamos ante un nuevo modelo social, la “sociedad globalizada”, en el que las fronteras desaparecen en beneficio de los intercambios de ideas, mensajes, productos, servicios, etc.
La información se ha convertido en el eje promotor de cambios sociales, económicos yculturales. El auge de las telecomunicaciones ha producido una transformación de las tecnologías de la información y de la comunicación, cuyo impacto ha afectado a todos los sectores de la economía y de la sociedad. La expansión de redes informáticas ha hecho posible la universalización de los intercambios y relaciones, al poner en comunicación a amplios sectores de ciudadanos residentes enespacios geográficos muy distantes entre sí. Los espacios nacionales se han visto superados por las tecnologías de información, que no tienen fronteras: informaciones políticas, militares, económicas, sociales, empresariales, etc. se intercambian y se transmiten cada día por todo el mundo, de manera que nuestra vida está condicionada en cada momento por lo que está sucediendo a miles de kilómetros de...