PLAN DE TRABAJO 2014




INTRODUCCIÓN


Servicio Aéreo de los Andes S.A.C. se encuentra transitando un proceso de reestructuración de los servicios que brinda a los beneficiarios y contribuyentes, en tal sentido se están implementando cambios en el área de Gestión Humana y Relaciones Laborales y todas las áreas correspondientes a la Gerencia de Administración y Finanzas, y se continúan ajustando los procedimientosderivados de los proyectos planteados año a año.
Estos cambios en los procesos que tienen como objetivo la mejora de los servicios que recibe la sociedad, y que vienen llevando adelante nuestras áreas, no serían posibles si no son acompañados con cambios, también profundos, en los procesos de apoyo.
El presente plan, es el paso inicial que pone de manifiesto la estrategia del área, precisando losobjetivos que posibilitarán el logro de la visión que tenemos, sobre lo que debería ser la Administración de los Recursos Humanos en un horizonte no menor a 5 años.
Esta visión implica una orientación de cambio, plasmando una clara orientación de Gestión Humana desde la perspectiva de las competencias laborales. Esta perspectiva abandona el encasillamiento de un funcionario con determinadosconocimientos y experiencias cumpliendo una parte homogénea y repetitiva de un proceso, por un colaborador que combina sus conocimientos, habilidades y aptitudes para solucionar situaciones de trabajo que permitan el logros de los objetivos, visualizando el proceso en su totalidad. Gestionar por competencias otorga flexibilidad y adaptabilidad a los cambios del entorno, acortando la brecha entre laorganización del trabajo y la gestión de las personas, a través de un elemento común, el perfil de competencias.
Elaborar un Plan estratégico de Gestión Humana es una decisión que requiere un tiempo previo de reflexión sobre su oportunidad y posibilidades de éxito. Un proyecto de esta naturaleza conlleva un doble compromiso; por una parte, con la dirección de la compañía y con ésta en su conjunto y,por otra, un compromiso muy próximo y directo con la propia función de Recursos Humanos y con el equipo de profesionales que la desarrolla. Así pues, el plan estratégico de Gestión Humana es un instrumento necesario en la creación de una empresa que permite definir “qué” y “cómo” quiere que sea el futuro de la empresa.

1 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

Iniciamos este capítulo con una referenciasucinta a la misión, valores y objetivos estratégicos de la empresa, que sirven de base y referencia al Plan, para centrarnos seguidamente en la consecuente misión y valores de Gestión Humana, expuesto a continuación:
1. MISIÓN
La Misión, o razón de ser, es lo que justifica la existencia de esta unidad administrativa en el conjunto de unidades directivas de la estructura organizativa.
Se declara lasiguiente Misión del área de Gestión Humana y Relaciones Laborales de Servicio Aéreo de los Andes S.A.C.:




2. VISIÓN
Así como la Misión es la razón de ser, la Visión, en cambio, es lo que se pretende ser, esto es, la realidad deseada, que debe inspirar la dirección a seguir.
Por tanto, la visión es la respuesta a cómo el área de Gestión Humana y Relaciones Laborales desea ser y como quiere serpercibido en el futuro.




3. VALORES
Los valores son los referentes conceptuales (éticos, normativos, actitudes, creencias, etc.) que describen el comportamiento de nuestra organización y las personas que lo integran, su esquema cognitivo para la interpretación de la realidad.

En consecuencia, los valores de Servicio Aéreo de los Andes S.A.C. mediante los cuales desarrollará su visión y misiónson los siguientes:
Disciplina en la aplicación de las buenas prácticas operacionales, las normas y los procedimientos establecidos.
Orientados siempre a la Seguridad y Satisfacción del cliente.
Compromiso de Socios Estratégicos con nuestros Clientes y de Trabajo en Equipo con nuestra Empresa.
Acordamos que la misión de la función de Gestión Humana en la compañía debía ser el logro del mejor...