Plan De Trabajo

NELLY Mantenimiento de Computadoras
 Objetivo
Mi actual interés es aplicar mis conocimientos en una empresa sólida como ustedes. Tengo más de
10 años de experiencia en administración ymantenimiento de software y hardware de
computadoras, campo en el cual me he venido desempeñando hasta la fecha.
 Plan de trabajo
 Visitar su empresa una vez a la semana para hacer trabajos preventivos acada una de sus
computadoras. Cada fin de mes se harían trabajos correctivos y preventivos.
 El tiempo de visita por semana es de 2 horas o hasta terminar los trabajos descritos en el
punto 1.2(Correctivo y Preventivo).
 Los días de trabajos son de Lunes a Viernes. El cliente escoge el día de la semana que
desea que se le visite durante todo ese mes en el horario de 9.00 a 18.00 horas.
Se instalará en cada computadora en forma gratuita un programa para ayuda remota en caso
que se pueda solucionar el problema mediante esa vía.
 Todo fin de mes el cliente recibirá un correo con losdetalles del mantenimiento como
también algún cambio que se haya realizado en el inventario.
 En caso de que el día de visita sea feriado, se programaría otro día durante esa misma
semana.
 Cadacomputadora tendrá una hoja individual de diagnóstico
1.1 ¿Qué es el mantenimiento para PC’s?
Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta laubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados especiales
cuando no se está usando el equipo. Hay dos tipos de mantenimiento: el preventivo y el correctivo.1.2 Tipos de mantenimiento para la PC
Mantenimiento preventivo para PC’s
El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar
limpias todas las partesque componen una computadora. El mayor número de fallas que presentan
los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como
aislante térmico.
El calor...