Plan de trabajox

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES

[pic]

Plan de actividades 2000 – 2002
Lic. Claudia Durán Olmos
SECRETARÍA DE INFORMÁTICA

Octubre de 2001
La Secretaría de Informática es la responsable de brindar apoyo y servicios informáticos a la DGCCH y a los planteles del Colegio. Las tecnologías de cómputo y telecomunicaciones desempeñan un papelfundamental en la educación, la investigación y la difusión de la cultura. Por su misión critica, estas herramientas deben ser seleccionadas e implementadas de la forma mas segura, garantizando que dicha inversión reditúe el máximo a los usuarios.

El propósito de la Secretaría es dotar de modernas tecnologías informáticas como un poderoso elemento de mejoría continua en las tareas sustantivas de ladocencia, y en los elementos técnicos y de administración que les dan soporte, a través de la canalización de medios y recursos físicos, lógicos y organizativos que faciliten el calculo, la creación, circulación, el uso de la información, el manejo de las imágenes, más pertinentes para los grandes fines de la institución.

Objetivos

Satisfacer las necesidades operativas de la DGCCH y delColegio con el soporte de infraestructura y telecomunicaciones.
Asesorar al personal responsable de la evaluación y adquisición de equipo de cómputo.
Impulsar y apoyar acciones tendientes a generar, difundir y aplicar los nuevos conocimientos en la materia.
Promover la participación de la comunidad del Colegio en el uso de las nuevas tecnologías.
Asignar recursos de cómputo a las secretarias yplanteles del Colegio.
Actualizar el software y el hardware de los equipos de cómputo.
Apoyar la formación y capacitación de los recursos humanos que hacen uso de las nuevas tecnologías.
Administrar los recursos de red.
Creación de sistemas de cómputo que permitan satisfacer las necesidades administrativas del Colegio.

La Secretaría de Informática se divide en departamentos los cualesatienden los planes y proyectos que se han venido desarrollando en cuatro rubros

• Infraestructura y Telecomunicaciones
• Sistemas de Cómputo para la Administración
Apoyo a la Docencia
• Investigación

Departamento de Soporte Técnico

Justificación

• Por las diferentes actividades que realizan las Secretarías, es necesario el apoyo de las nuevas tecnologías las cualespermitan un mejor desempeño, para lo cual es importante definir de manera clara y permanente las actividades, proyecto y políticas que faciliten su implantación.

Objetivo

• Reorganización y asignación de los recursos de cómputo y de telecomunicaciones de manera constante y permanente.

Objetivos generales

• Reorganizar física y administrativamente el laboratorio del Departamento.• Generar las bases para la creación del Departamento de Redes.
• Investigar de manera constante el avance tecnológico en cuanto a cómputo se refiere.
• Apoyar en la creación del Consejo de Cómputo Interno.
• Mejorar la calidad de servicio.

Objetivos particulares

• Definir las nuevas políticas de servicio.
• Definir el reglamento y las políticas internas.• Capacitar al personal.
• Creación de un organigrama que permita un mejor control de las actividades que realiza el personal.
• Definir las políticas y lineamientos bajo los cuales se haría la selección de las personas que conformarían el Consejo Interno.

Meta

• Dar de baja en el primer proceso de reorganización y asignación de equipo, todos los equipos 386 y 486.
•Conectar los equipos de las secretarías a la red UNAM.

Estrategias

• Se realizarán análisis que permitan identificar las deficiencias de cómputo y telecomunicaciones.
• Se difundirá la información a los usuarios de la infraestructura de cómputo de manera constante.
• Se impartirán cursos internos que permitan la actualización de conocimientos.
• Crear la formación de las...