Plan de ventas
Los objetivos que a continuación se describen están enfocados al aspecto de INGRESOS del Plan Estratégico.
Para el 2010 se tiene como propósito estimar y planear las ventas con másprecisión para lograr los objetivos de inversión contemplados y evitar problemas futuros de falta de flujo de efectivo.
Este Plan de ventas de basa en tres estrategias para vender:
1.Conseguir clientes nuevos.
2. Vender más a clientes actuales.
3. Recuperar cuentas.
1) Para conseguir clientes nuevos se llevarán a cabo las siguientes actividades:
1.1. Actualizar elcurrículo vitae del negocio con los cambios hechos recientemente a la Visión, Misión y Política de calidad y agregar los clientes nuevos, así como los proveedores, trabajos realizados y servicios que seofrecen en empresa.
1.2. Investigar los clientes potenciales del negocio, su dirección, teléfono y el contacto con quién dirigirse para solicitar una cita.
1.3. Llamar a las diferentesempresas para concertar una cita por semana.
1.4. Visitar a los clientes potenciales para ofrecer la propuesta de empresa.
1.5. Darle seguimiento telefónico y vía e-mail a los clientespotenciales aunque la respuesta inicial no haya sido la esperada, ya que a veces por falta de presupuesto o de proyectos no pueden contratar el servicio que se les ofrece.
Lista de clientes potencialesNo. | Empresa | Giro | Ubicación | Teléfono | Nombre contacto | Fecha de la cita |
1 | | | | | | |
2 | | | | | | |
3 | | | | | | |
4 | | | | | | |
5 | | | || | |
2) Para vender más a clientes actuales se realizarán las siguientes actividades:
2.1. Brindarles la mejor atención posible a los clientes actuales. Incluso después de haberterminado el trabajo; es decir, llevar a cabo un servicio post-venta para conocer la aceptación que haya tenido el trabajo realizado y hacerles saber que empresa está a sus órdenes.
2.2....
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