PLAN DE VENTAS


PLAN DE VENTAS


CAPITULO l

1. ANÁLISIS SITUACIONAL

1.1. DATOS GENERALES

1.1.1. Nombre de la Empresa: INSITITUTO TECNOLOGICO “MI GENTE”
1.1.2. Producto: Curso Analista de Créditos y Caja y Plataforma

1.2. HISTORIA DE LA EMPRESA

El Grupo “MI GENTE” dedicado 14 años en el sector financiero, vieron la necesidad de que faltaba capacitación para los nuevos trabajadores es decir los jóvenes, espor eso David Castro Gerente General; hace dos años aproximadamente abre sus puertas al distrito de chilca, con el Instituto Tecnológico del mismo nombre que el grupo “MI GENTE” para brindarles servicio de capacitación, el instituto inicia con tres carreras Administración Bancaria y Financiera, Contabilidad y Construcción Civil, casi a mediados del 2014 se apertura los cursos de Analista deCréditos y Caja y Plataforma.

1.3. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Analista de Créditos: el curso dura 6 meses que consta de cuatro módulos; operaciones crediticias, proceso crediticio, gestión y cobranza, manejo y mantenimiento de motocicleta, que permite que el analista de créditos pueda asumir y minimizar riesgos en una evaluación desde el prospecto hasta el desembolso del crédito.

Caja y Plataforma: elcurso dura 6 meses que consta de dos módulos, donde se tratan temas como: introducción al sistema financiero, estructura organizacional del área de créditos y cobranzas, hoja de ruta y contabilidad básica, calidad y atención al cliente, títulos y valores, técnicas de venta, software financiero, tipos de garantías, etc.; buscando garantizar las operaciones de caja, efectuando actividades derecepción, entrega y custodia del dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y cancelación de los pagos que correspondan a través de caja.

1.4. VISION Y MISION












1.5. ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS
DEBILIDADES
Las prácticas que ofrece son en la misma financiera del Instituto.
Brinda facilidades de pago
Los profesoresque dictan las clases son profesionales que se encuentran laborando en el sector financiero.

No cuenta con local en el centro de la ciudad.
Falta de publicidad.
No tiene estabilidad gerencial.
No tiene estabilidad de fuerza de ventas.
No existe buena atención al cliente.
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
Apertura de nuevos centros de capacitación.
Apertura de nuevos institutos y/universidades con bajos costosde pensión.

Crecimiento del sistema financiero en nuestra región.
Mayor deseo de los jóvenes por estudiar poco tiempo.


1.5.1. Análisis Interno (Matriz Factores Internos)

FACTOR INTERNO CLAVE
PONDERACION
CLASIFICACION
RESULTADO

















CLASIFICACION:
Una debilidad importante (1)
Una debilidad menor (2)
Una fortaleza menor(3)
Una fortaleza importante(4)




















1.5.2.Análisis Externo (Matriz de Cinco fuerzas Porter – Matriz Análisis PEST)

CINCO FUERZAS DE PORTER


COMPETIDORES POTENCIALES

Instituto Continental (Administración Bancaria)
SENATI (Banca y Finanzas)
Instituto Superior San Pedro (Contabilidad y Finanzas)


PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES
Equipo Informático
Software Corporativo y de Gestión
Docentes Especializados.
Artículos de EducaciónTecnológica
COMPETIDORES DEL SECTOR

Inst. Tec. MI GENTE.
Escuela de Micro finanzas Financiera Edificar.
Escuela de Micro finanzas Mi Banco.
CEPEBAN.

PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS CLIENTES
Estudiantes de 5to. Año de secundaria.
Estudiantes universitarios interesados en el sector bancario.
Público en general.

PRODUCTOS SUSTITUTOS

IPAE Diplomado de especialización en finanzas.
Programa deEspecialización en Banca.
Cursos de adaptación al sector financiero.
CEPEBAN














MATRIZ PEST

POLITICO
ECONOMICO
Ley General de Banca y Seguros SBS.
Ley General del Sistema Financiero.
Ley de Bancos, Banco Central de Reserva del Perú.
Norma del Sistema Financiero – Ley N° 26702.
Administración Financiera del Sector Público.
Protagonismo de las MYPE’s en el desarrollo económico.
Fortalecimiento...