Plan De Ventas

ITAR Company

COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOLOGICOS DEL ESTADO DE OAXACA
PLANTEL 25
SAN PABLO HUIXTEPEC

TRABAJO: PLAN DE VENTAS
SEMESTRE: TERCERO
ESPECIALIDAD: ADMINISTRACION
MODULO PROFESIONAL: MII PROMOVER LA EMPRESA MEDIANTE LA ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE
PROFESORA: MC. LIDIA MARTINEZ GARNICA
GRUPO: 303
ALUMNAS:
* IRASEMA ANAHI CRUZ GOMEZ
* ITANDEHUI PACHECOHERNANDEZ

Página
INTRODUCCION……………………………………………………………………………… 4
Misión, visión y valores………………………………………………………………………...5
CAPITULO 1 Cuatro P’s………………………………………………………………………6
Generación de ideas…………………………………………………………………………...7
Tamizado de ideas…………………………………………………………………………..…8
Análisis de negocios……………………………………………………………………….….9
Desarrollo del producto…………………………………………………………………….…10
Prueba demercado…………………………………………………………………………..11
Comercialización……………………………………………………………………………...16
Promoción……………………………………………………………………………….…….18
CAPITULO 2 Segmentación del mercado………………………………………….….….20
CAPITULO 3 Cartera de clientes…………………………………………………….……23
Cartera de clientes…………………………………………………………………….…….24
Base de datos……………………………………………………………………………….24
CAPITULO 4 Técnica deventa………………………………………………………….…25
Técnica de ventas……………………………………………………………………………26
Conversación Proceso de ventas………………………………………………………….27
CAPITULO 5 Actividades Post-Venta…………………………………………………….28
Actividades Post-Venta……………………………………………………………………29
CAPITULO 6 Instrumentos de apoyo y Promoción de ventas………………………..31
Instrumentos de Apoyo y promoción de ventas…………………………………………32
Conclusión……………………………………………………………………………..……33

INTRODUCCION

Esteproyecto nos mostrara las fases del PROCESO DE VENTAS de un producto o servicio, en este caso enfocado al Hotel “Nuevo Amanecer”.
A lo largo el primer parcial hemos visto en los tres submodulos de la especialidad, como se desarrolla un producto, la segmentación del mercado, el proceso de ventas, las técnicas de ventas, los problemas y premisas, como se fijan los precios, cuales son las promociones queexisten y como deben aplicarse, que Instrumento de recolección de datos hay, cuales son los mas confiables, y cuales se utilizan para diferentes investigaciones, también aprendimos sobre los instrumentos de apoyo al proceso de ventas, entre los que esta el crédito, los servicios de demostración bien estructurados, los folletos y demás factores que se presentan para la creación de un producto uservicio.
Sin duda, la especialidad se compone de ramas muy importantes para el desarrollo de la sociedad, por eso es importante que las aprendamos muy bien, para cuando nos integremos al sector productivo, seamos elementos de utilidad no solo para nuestra comunidad, si no para el estado.

ITAR Company
Misión
Ser una compañía 100% Oaxaqueña que ofrezca los mejores servicios y productos quefavorezcan el desarrollo de la sociedad oaxaqueña, porque no se busca solo crecer económicamente como empresa, también queremos contribuir a mejorar la economía de los oaxaqueños, con precios bajos y oportunidad de trabajo.

Visión
Ser la empresa numero uno en Oaxaca que busque el bienestar de sus consumidores tanto como el de si misma.

Valores
* Respeto
* Rectitud
* Solidaridad* Comprensión
* Amistad
* Confianza y transparencia.
* Compromiso responsable con nuestro entorno, actuando honestamente.
* Mejora continua para satisfacer las necesidades de nuestros consumidores y clientes.

CAPITULO
1
Producto-Plaza-Promoción-Precio

PLAN DE MARKETING
PRODUCTO—PLAZA-PUBLICIDAD-PROMOCION
1. GENERACION DE IDEAS (LLUVIA DE IDEAS)
* Restaurant
*Spa
* Discoteque/Bar
* Gimnasio
* Coffee
* Salón de eventos sociales
* Posadas
* Motel
* Hotel
* Unidad deportiva
* Balneario
* Estetica

IDENTIFICACION DE LA NECESIDAD DEL CONSUMIDOR

De ante mano sabemos que Oaxaca es un Estado principalmente turístico, del que forma parte Zimatlán de Álvarez, un Distrito...