Plan Denegocios

Páginas: 65 (16147 palabras) Publicado: 27 de abril de 2012
MISIÓN

• ATENDER OPORTUNA Y EFICAZMENTE LOS REQUERIMIENTOS DE LIMPIEZA DE NUESTROS CLIENTES, ASEGURÁNDONOS DE PROPORCIONAR UN SERVICIO DE CALIDAD.





VISIÓN


• LOGAR EL POSICIONAMIENTO E IDENTIFICACIÓN DENTRO DE LOS SECTORES EMPRESARIALES Y HABITACIONALES PARA PERMITIR LA EXPANSIÓN DE SERVICIOS Y PROYECCIÓN NACIONAL, BASADA EN UNA CLARA VOLUNTAD DE SERVICIO A NUESTROSCLIENTE





OBJETIVO GENERAL


• SER UNA EMPRESA COMPROMETIDA CON LA SALUD, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE TÉCNICAS EFICACES EN EL LAVADO DE DEPÓSITOS Y CONTENEDORES DE LÍQUIDOS












VALORES DE LA EMPRESA.

LOS VALORES DE LA EMPRESA CONSTITUYEN EL NÚCLEO DE NUESTRA CULTURA EMPRESARIAL YA QUE APORTAN UN SENTIDO DE DIRECCIÓN COMÚN  A TODAS LAS PERSONAS QUE COMPONEN LAEMPRESA Y UNAS LÍNEAS DIRECTRICES A SU LABOR DIARIA.
LOS VALORES EN LOS QUE SE PARTICIPA DEFINEN EL CARÁCTER FUNDAMENTAL DE LA ORGANIZACIÓN Y CREAN UN SENTIDO DE IDENTIDAD EN ELLA.

VALORES DE LA EMPRESA EN NUESTRA CULTURA EMPRESARIAL

NUESTRA CULTURA EMPRESARIAL ES LO QUE IDENTIFICA LA FORMA DE SER DE LA EMPRESA Y SE MANIFIESTA EN LAS FORMAS DE ACTUACIÓN ANTE LOS PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES DEGESTIÓN Y ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS Y REQUERIMIENTOS DE ORDEN EXTERIOR E INTERIOR, QUE SON INTERIORIZADOS EN FORMA DE CREENCIAS Y TALANTES COLECTIVOS QUE SE TRASMITEN Y SE ENSEÑAN A LOS NUEVOS MIEMBROS COMO UNA MANERA DE PENSAR, VIVIR Y ACTUAR.
LA CULTURA EMPRESARIAL SE EXPRESA EN EL SENTIDO DE PERTENENCIA, EN LA CAPACIDAD FLEXIBLE DE CONSERVAR METAS COMUNES, EN LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA EMPRESACON SUS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA MEDIDA DE LOS RESULTADOS.

NUESTRA CULTURA ORGANIZACIÓN


CULTURA ORGANIZACIONAL

EN LA EMPRESA SE BUSCA ELIMINAR LA RELACIÓN HABITUAL EMPLEADO – PATRÓN; EN CLEAN MASTER TODOS LOS QUE LABORAN SIN IMPORTAR EL AREA LOS LLAMAMOS COLABORADORES.
TODO COLABORADOR DEBE OBSERVAR LOS VALORES Y PRINCIPIOS QUE CONFORMAN LA CULTURAORGANIZACIONAL Y PROPICIAR SU DIFUSIÓN Y CUMPLIMIENTO, DE MODO TAL, QUE ASEGURE LA VENTAJA COMPETITIVA DE LA EMPRESA, ORIENTADA A LA CALIDAD, AL MERCADO Y AL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO.

NUESTRA CULTURA ESTÁ CONSTITUIDA POR LOS SIGUIENTES VALORES:
• CALIDAD
• LEALTAD

• COHERENCIA

• CONFIANZA

• COMPROMISOPUNTUALIDAD

• INTEGRIDAD
• DISCIPLINA
•PERSEVERANCIA



DEBEMOS PROMOVER, ASEGURAR Y RECONOCER LOS SIGUIENTES COMPORTAMIENTOS CLAVE EN TODO COLABORADOR:
1. ACTUAR CON INICIATIVA, RESPONSABILIDAD Y PROACTIVIDAD PARA LOGRAR LAS CIFRAS DE NEGOCIO QUE LE PERMITAN A LAS EMPRESAS DEL GRUPO DESARROLLARSE CON RENTABILIDAD.
2. OPERAR CON PRODUCTIVIDAD, APROVECHANDO AL MÁXIMO LOS RECURSOS DISPONIBLES Y DESARROLLAR INNOVACIONES EN ÉSTOS PARAQUE DEN UN MAYOR RENDIMIENTO.
3. ARMONIZAR PARTES, NEGOCIAR ACUERDOS Y ESTABLECER ALIANZAS SINERGÉTICAS.
4. ESTABLECER OBJETIVOS Y METAS Y ESTIMULAR A SUS COLABORADORES PARA QUE SE COMPROMETAN A LOGRARLOS JUNTOS.
5. DEMOSTRAR COMPETENCIA Y EFICACIA LABORANDO DENTRO DE DIFERENTES CULTURAS Y MODELAR ACTITUDES POSITIVAS.

VALORES APLICADOS EN LAS ACTIVIDADES LABORALES
CALIDAD:
ENTODOS LOS ÁMBITOS DE CADA UNO DE LOS PROYECTOS QUE REALIZAMOS. GARANTIZAR LA CONCORDANCIA CON LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES.
SI LA EMPRESA ELABORA PRODUCTOS CON UNAS CARACTERÍSTICAS QUE NO TIENEN NADA QUE VER CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE, ESTARÁ MUY LEJOS DE FABRICAR PRODUCTOS DE CALIDAD, PERO SI POR EL CONTRARIO TOMA COMO BASE PARA EL DISEÑO Y FABRICACIÓN DEL PRODUCTO LOS REQUISITOS DEL CLIENTE,ESTARÁ FABRICANDO PRODUCTOS CADA VEZ DE MEJOR CALIDAD Y POR LO TANTO LLAMARA LA ATENCIÓN DEL CLIENTE.
LOS CLIENTES SE BASAN EN LA REPUTACIÓN PASADA DE LA COMPAÑÍA RESPECTO DE LA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS. EN ESTA REPUTACIÓN INFLUYEN LAS FALLAS DEL SERVICIO QUE SON MUY VISIBLES PARA LOS CONSUMIDORES, ASÍ COMO EL TRATO QUE RECIBE EL CLIENTE CUANDO INFORMA DE ALGÚN PROBLEMA RELACIONADO CON LA...
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