Plan director de turismo nautico-fluvial de uruguay

“Plan Director de Turismo Náutico-Fluvial de Uruguay” Fase III: Plan de Actuación

Tomo II: Capítulos 2,3, 4 y 5
Î Plan de Formación y Calidad Î Promoción y Comercialización Î Adecuación Marco Normativo Î Etapas e Implantación

Diciembre de 2009 Revisión I

www.gmm.es

General Yagüe 42 4º Izda.- 28020 MADRID – Telf.: 0034 914 250 223 – Fax: 0034 914 250 224 E- mail: gmm@gmm.es - Web:www.gmm.es

Plan Director de Turismo Náutico-Fluvial de Uruguay

Índice
CAPÍTULO 1. INFRAESTRUCTURAS Y ESTRATEGIA
01. Infraestructuras del Plan 1.1. Puertos Deportivos 1.2. Estaciones Fluviales y Bases Náuticas 1.2.1 Estaciones Fluviales 1.2.2 Bases Náuticas 1. Zona I Río Uruguay 1.1. Estrategia Náutica Río Uruguay 2. Zona II Río de la Plata Interior 2.1. Estrategia Náutica Río de la PlataInterior 3. Zona III Río de la Planta Exterior 3.1. Estrategia Náutica Río de la Plata Exterior 4. Zona IV. Rocha. Océano 4.1. Estrategia Náutica Rocha 5. Zona V. Lagos y Lagunas Interiores 5.1. Estrategia Náutica Lagos y Lagunas Interiores

CAPÍTULO 2. PLAN DE FORMACIÓN Y CALIDAD ........................................................ 1
1. Plan de Formación.................................................................................................................................... 2 1.1. Conciencia social y pública-privada de las posibilidades del turismo náutico enUruguay: Productos potenciales y potenciables. ......................................................................................................................... 2 1.2. Concienciación e implicación de laciudadanía y del empresariado: Jornadas de Dinamización....... 4 1.3. Formación empresarial: Curso de Gestión de Empresas de Turismo Náutico y Fluvial ..................... 5 1.4. Plan de Emprendedores empresariales en turismo náutico y fluvial: Plan de Empresa ..................... 6 1.5. Cursos de formación actividad náutica: monitores.............................................................................. 9 2. Plan de Calidad........................................................................................................................................ 10 2.1. Jornadas de sensibilización sobre la necesidad de implantar sistemas de control de calidad ......... 10

General Yagüe 42 4º Izda.- 28020 MADRID – Telf.: 914 250 223 – Fax: 914 250 224 E- mail: gmm@gmm.es - Web: www.gmm.esPlan Director de Turismo Náutico-Fluvial de Uruguay

2.2. Sistema de Control de Calidad en los puertos deportivos e instalaciones portuarias para uso recreativo................................................................................................................................................... 13 2.3. Sistema de aseguramiento de la calidad y/o gestión medioambiental en puertosdeportivos .......... 15 2.4. Diseño y implantación de un sistema de calidad para la Red de Bases Náuticas y Estaciones Fluviales de Uruguay. ............................................................................................................................... 17

CAPÍTULO 3. PLAN DE PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN ................................. 21
1. Plan de Promoción yComercialización ................................................................................................ 22 1.1. Objetivos de Comunicación y Comercialización ................................................................................ 23 1.1.1 Definición de los Público Objetivo (Canales de Comercialización) ............................................. 24 1.2. Definición de la Identidad Corporativa(Imagen de Marca) ............................................................... 25 1.3. Estrategia de Comunicación .............................................................................................................. 28 1.4. Instrumentos y Medios de Comunicación .......................................................................................... 30 1.5. Programa vinculado a la...