PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN

Páginas: 22 (5452 palabras) Publicado: 26 de enero de 2016
CASO PRACTICO N 6
PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN - NOKIA

1. Análisis:
La corporación Nokia en la actualidad se ha centrado en la producción de redes y
telecomunicaciones. Empresa Finlandesa, que inicio en la Industria de la celulosa, caucho y
cables, en sus primer centenario se vuelve un poderoso grupo industrial, corporación que va
evolucionando hastaposicionarse como pionera en el inicio de la evolución de las
comunicaciones móviles con el boom de la telefonía móvil, Nokia convierte este sector en su
negocio principal, para el cambio de siglo la empresa es la líder en el mercado.
Presente
En la Actualidad Nokia perdio el liderazgo de la telefonía celular y perdió toda partipación en el
mercado de smartphone, el liderazgo en esterubro se caracteríza por la toma de riesgos hacia
nuevos horizontes, oportunidades de mercado como fusionarse con grandes empresa o
adquirirlas, tener alianzas estratégicas con organizaciones del sector que la hagan mucho más
fuerte y sobre todo fortalecer su visión y misión del futuro así como lo hicieran en sus inicios
sus creadores.
Uno de los caminos que llevó al éxito a Nokia,fue su escencia visionaria para incluir estándares
de calidad que hoy en día la mayor parte de los teléfonos móviles incorporan, como los colores
en las cubiertas, alternativas de tonos de llamadas entre otros.

La expansión fuera de los límites de nacionales fue rápida para la Corporación, en sus resultados
se mostraba esta expansión. En 1986 el 41% de las ventas se concentraban enFinlandia, diez
años más tarde, solo el 6% se concentraba en el país, conquistando rapidamente nuevos
mercados a nivel mundial. Logrando para 1996, conquistar 16% de sus ventas totales en el
continente Americano y el 22% en Asia-Pacífico.

Buscando el liderazgo absoluto del mercado la Corporación Nokia, trabaja en generar nuevas
alternativas para satisfacer lasnecesidades de sus clientes, presentando el 29 de agosto de



2007, Ovi (que significa Puerta en finés) un nuevo y más fácil sistema personal de manejo y
control del movil, siendo un “Centro multimedia hecho para los terminales Nokia y Pc”, esta
presentación se realizó en el evento Go Play en Londres.

El desarrollo del sistema Ovi continuó, anunciando la “versión Beta delsistema del software de
escritorio”, el 4 de diciembre de 2007. Siendo presentado a inicios del 2008, como el “concepto
paraguas” para los servicios de internet.

Según el sitio https://es.wikipedia.org/wiki/Ovi_(Nokia) Ovi, “Ofrece un panel personalizado
donde los usuarios pueden compartir fotos con sus amigos, comprar música y acceder a
servicios de terceros comoel sitio de fotos Flickr de Yahoo, así como chat para Ovi que es
complementado con los servicios de Gmail y próximamente muchas más plataforma se
añadieran para estar siempre comunicado con todos tus contactos, por otro lado ofrece Ovi
Maps aplicación ideal para ubicarnos y buscar locaciones, recientemente fue liberada la
navegación asistida parahacerlo mucho más practico a través del GPS del equipo, entre muchas
más aplicaciones creadas para tener todo lo que deseas en un solo lugar.”

Su punto máximo de crecimiento fue entre el 2009 y 2011 donde Nokia se consolidó como líder
absoluto de la telefonía celular, liderato que fue arrebatado con el lanzamiento de Iphone y
posteriormente Samsung con software Android.Pero en los genes de Nokia la innovación y el éxito empresarial siempre estarán presente, por
ejemplo, se está trabajando en proyectos como Morph que está basado en nanotecnología, que
revolucionará el mercado de los móviles, tomando en cuenta que deberán esperar a finales del
2016 por la venta y acuerdo realizado con Microsfot.










2. Antecedentes
VISIÓN
Un mundo en el que...
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