Plan estratégico
Páginas: 4 (887 palabras)
Publicado: 5 de mayo de 2010
www.issenthia.com
PLAN ESTRATÉGICO
OBJETIVOS DE LA EMPRESA 1. 2. 3. 4. 5. Acercar la marca y la empresa a un público joven Acercar la marca a un público masculino Cotidianizar el cuidadopersonal y la asistencia al centro Ampliación de servicios y empresas asociadas: gimnasio, línea de productos relajantes etc. Crecimiento de la compañía para la apertura de más centros Issenthiaen España (medio plazo)
OBJETIVOS SOCIAL MEDIA Diferenciar entre público nuevo y público habitual. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Mediante el uso de redes sociales,difundir las características de Issenthia Fidelizar clientes Crear una Comunidad Issenthia Captación de nuevos clientes Cotidianizar el cuidado personal Llegar a un público masculino Cambiar elconcepto tradicional de Spa
RECOMENDACIONES ESTRATÉGICAS Monitorización de medios sociales y fomento de la interacción. Para la captación de nuevos clientes a través de las redes sociales contaremoscon un Community Manager que gestionará los contenidos de las páginas y dará respuesta a las intervenciones de los participantes. Así podrá comprobar la efectividad de las acciones y la evolución delCommunity Managing. De esta manera, todo el que participe obtendrá un feedback por parte de la entidad. Sentimiento y diferenciación. Los expertos de wellness del centro Issenthia se encargarán deresponder a las cuestiones puntuales de los clientes del centro a través de una red social creada al efecto. El objetivo es crear una ‘Comunidad Issenthia’. Identidad e información. En cuanto al blogcorporativo de Issenthia, será el propio Community Manager quien desarrollará también los contenidos. Contará, además, con la ayuda especializada de un miembro de Issenthia para las cuestiones másespecíficas.
COMUNIDAD/TECNOLOGÍA Facebook. Utilizaremos esta red social como herramienta para interaccinar con los clientes potenciales interesados en la salud y el cuidado personal. Además, nos...
PLAN ESTRATÉGICO
OBJETIVOS DE LA EMPRESA 1. 2. 3. 4. 5. Acercar la marca y la empresa a un público joven Acercar la marca a un público masculino Cotidianizar el cuidadopersonal y la asistencia al centro Ampliación de servicios y empresas asociadas: gimnasio, línea de productos relajantes etc. Crecimiento de la compañía para la apertura de más centros Issenthiaen España (medio plazo)
OBJETIVOS SOCIAL MEDIA Diferenciar entre público nuevo y público habitual. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Mediante el uso de redes sociales,difundir las características de Issenthia Fidelizar clientes Crear una Comunidad Issenthia Captación de nuevos clientes Cotidianizar el cuidado personal Llegar a un público masculino Cambiar elconcepto tradicional de Spa
RECOMENDACIONES ESTRATÉGICAS Monitorización de medios sociales y fomento de la interacción. Para la captación de nuevos clientes a través de las redes sociales contaremoscon un Community Manager que gestionará los contenidos de las páginas y dará respuesta a las intervenciones de los participantes. Así podrá comprobar la efectividad de las acciones y la evolución delCommunity Managing. De esta manera, todo el que participe obtendrá un feedback por parte de la entidad. Sentimiento y diferenciación. Los expertos de wellness del centro Issenthia se encargarán deresponder a las cuestiones puntuales de los clientes del centro a través de una red social creada al efecto. El objetivo es crear una ‘Comunidad Issenthia’. Identidad e información. En cuanto al blogcorporativo de Issenthia, será el propio Community Manager quien desarrollará también los contenidos. Contará, además, con la ayuda especializada de un miembro de Issenthia para las cuestiones másespecíficas.
COMUNIDAD/TECNOLOGÍA Facebook. Utilizaremos esta red social como herramienta para interaccinar con los clientes potenciales interesados en la salud y el cuidado personal. Además, nos...
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