Plan Estrat Gico De Marketing

UNIVERSIDAD ANDINA NESTOR
CACERES VELASQUEZ

Plan Estratégico de
Marketing
Lic. Wendy Vidangos Delgado

Plan Estratégico
de Marketing
¿En qué negocio está usted?
¿Quiénes o cuales son sus mercadosobjetivos?
¿Qué compran sus clientes? O ¿Qué
beneficios piensa usted que recibirán sus
clientes de sus proceso y/o servicios?

Elementos del Plan
Estratégico de
Marketing
Clientes.
Beneficios delProducto.
Ventas y distribución.
Competencia.
Posicionamiento, publicidad y promoción.
Precios.
Metas y Presupuestos.
Estrategias

Clientes
¿Cuáles son sus mercados?
¿Cuáles le están comprandoactualmente?
¿Qué
productos/servicios
están
comprando?
¿Quiénes son las personas que le están
comprando?
¿Cómo caracterizaría usted su mercado?

Beneficios
del Producto
¿Por qué compra esta gente en micompañía?
¿Por qué nos compra a nosotros y no a la
competencia?
¿Qué están comprándonos a nosotros? En Cuál
ciclo?
¿Cómo podemos encontrar más personas
(empresarios, compradores) como éstos?

Venta yDistribución
El reto es entregar sus mercancías y
servicios en forma económica al
cliente. Localización y prácticas de
ventas.
Facilite a sus clientes el comprarle a
usted.
Consideraciones sobre el crédito.Competencia
¿Quiénes son su competidores?
¿Qué es lo que hacen mejor que usted?
¿Qué hacen menos bien que usted?
¿Cómo complacen a sus clientes?
¿Cuál es su política de precios?
¿Dónde y cómoanuncia?... y si esto
funciona.

Posicionamiento
Publicidad y
Promoción
¿Cuál es el tamaño de sus mercados?
¿Qué porcentaje del mercado tiene (o tendrá)?
¿Cuál es el crecimiento potencial del mercado?
¿Alcrecer el mercado aumentará o decrecerá su
participación (%) del mismo?
¿Es competitivo el mercado? Si no lo es, ¿por
qué?

Posicionamiento
Publicidad y
Promoción
Actúa
Se Convence
Comprende
Sabe desu Empresa
No sabe de su Empresa

Precio
Precio = producto + servicio + imagen + gastos +
utilidades.
Determine sus objetivos de precios. ¿trata de compra
mercado a preciso bajos? ¿intenta...