Plan Estrat Gico De Negocio FME

Plan Estratégico de Negocio









Nombre: Boutique Eiffel Avenue
Objetivos Generales:
Conocer el nivel de satisfacción de los clientes de la boutique, para así determinar las áreas en donde elcliente considera que no se cubren sus expectativas de servicio.
Demostrar y dar a conocer dentro del mercado de manera distinta, teniendo en cuenta la comodidad y confianza.
Realizar un análisisestratégico para mantenernos dentro del mercado.
Mantener productos y servicios de buena calidad.






Objetivos Específicos:
Aplicar las mejoras en las diversas áreas, utilizando un método para asegurarque estas se estén llevando a cabo de la forma correcta.
Establecer la innovación del nuevo servicio o producto en el mercado.
Formar relaciones rentables con los clientes para mantener su lealtad ysu valor de por vida.
Tener dentro del Área de los productos por pedidos; nos queremos basar en la entrega inmediata o a tiempo de record.





Misión:
Nuestra misión es ser reconocida por nuestrosesfuerzos; como la microempresa número uno en venta de accesorios, calzado y ropa dirigida al público femenino a través de nuestra pasión por los estándares, respeto, diversidad y nuestro compromisocon nuestro cliente.
Nos basamos en la compra/venta de productos de distintas marcas reconocidas dentro del mercado de la moda. Diferenciaremos de las demás boutique por calidad, tiempo y espacio.Valores Fundamentales:
Puntualidad
Respeto
Tolerancia
Comprensión
Honestidad
Confiabilidad
Compromiso


Valores Corporativos:
Honestidad
Compañerismo
Puntualidad
Responsabilidad
DinamismoCooperación



Visión:
Nuestra visión representa nuestra mayor inspiración, razón de existir; y a nuestros clientes para mantenernos en el mercado local y así poder expandirnos en el mercado, para así mejorarla calidad del producto que ofrecemos y ampliar la cantidad de productos a vender.


Fortalezas:
Marcas exclusivas a buen precio
Tienda femenina especializada para todas las edades
Concepto...