Plan Estrategico Autrisa Sa

Páginas: 10 (2253 palabras) Publicado: 4 de octubre de 2012
PLAN ESTRATÉGICO - AUTOMOTRIZ ANDINA S.A.
1. Nombre de la empresa:
AUTRISA - Automotriz Andina S.A.

AUTRISA es la empresa automotriz más emblemática y antigua del sur del Perú, sus inicios se remontan por el año 1870, cuando el inglés Enrique W. Gibson fundó una de las compañías más importantes que llevó su nombre.
El 10 de marzo de 1924, Enrique W. Gibson Limitada es nombradoconcesionario Ford, para la zona Sur del Perú, ensamblando vehículos de esta prestigiosa marca durante más de veinte años. Como consecuencia del buen posicionamiento y expansión de la empresa, la familia Gibson fundó Incamotors S.A. el 1 de enero de 1946, para darle manejo independiente y desarrollo empresarial al negocio automotriz. En la misma fecha se inauguró el grifo de la calle Junín el que hasta el díade hoy se mantiene, siendo el más reconocido en la ciudad por la calidad de sus productos y la garantía de sus servicios. Igualmente la empresa fue nombrada distribuidora de la marca de neumáticos Goodyear.
Con una nueva perspectiva, los accionistas y funcionarios de Incamotors S.A., fundaron el 2 de octubre de 1970 Automotriz Inmobiliaria, con la idea de expandir los negocios en otros sectores,como el inmobiliario. El 6 de julio de 1973 es nombrada representante exclusiva de Volvo Perú para los departamentos de Arequipa, Cusco y Puno, modificándose la razón social a AUTRISA - Automotriz Andina S.A.
Durante sus más de 40 años, AUTRISA ha representado a marcas de prestigio y actualmente mantiene un vínculo de asociación con las marcas Volvo, Goodyear, Mitsubishi y Texaco.
2. Sectorindustrial:
Automotriz.
3. Segmentación del sector industrial:
3.1. Productos:
3.1.1. Taller AUTRISA:


AUTRISA ha desarrollado una nueva infraestructura de 10,000 metros cuadrados en la que la distribución de las áreas de trabajo, lubricación, almacenes y oficinas interactúan dentro del máximo de eficiencia.
Se ha efectuado una importante inversión en sistemas automatizados de lubricación,equipos y herramientas especiales para toda la gama de productos Volvo comercializados en el País (por Volvo Perú S.A.), que garantizan la instalación adecuada de los componentes y la mayor durabilidad de los componentes por el ajuste perfecto que se realiza de las piezas.
El proceso de mantenimiento está diseñado de conformidad a la Norma ISO 9001:2008, con el objetivo de recoger lasnecesidades del cliente y buscar soluciones flexibles con los mayores beneficios, planificando el servicio (incluye el plan de mantenimiento Volvo Standard Planification y concertando citas para el mantenimiento), efectuando diagnósticos precisos mediante análisis computarizado y seguimiento a los historiales de la unidad.
Los servicios preventivos y predictivos se basan en estándares minuciososestablecidos por Volvo para Europa y Estados Unidos, las que tienen por objetivo la reducción de costos de mantenimiento mediante la detección temprana de fallas, utilizando técnicas como: análisis de aceites, programas de inspección tanto de la unidad como de los neumáticos, análisis computarizados VCADS.
El las reparaciones se busca la raíz de los problemas y se efectúan las correcciones utilizandotecnología de punta, software avanzados, estándares internacionales Volvo, protocolos de servicio y herramientas especiales para garantizar que el vehículo esté el menor tiempo posible en taller otorgándole mayor valor y rentabilidad al negocio del cliente.
3.1.2. Repuestos Volvo:

 Repuestos genuinos Volvo sinónimo de fiabilidad para el cliente:
Las especificaciones de diseño de Volvo le aportala máxima calidad posible, lo que significa durabilidad e intervalos de mantenimiento y sustitución más largo con una excelente relación calidad precio.
 Los repuestos genuinos Volvo, interactúan a la perfección con el resto de componentes en el camión:
Esto limita el riesgo de averías y el costo de los consiguientes daños aumentando el tiempo de actividad del camión, generando ahorros a...
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