plan estrategico de farmacia
INDICE
INDICE PAG
1.- RESUMEN EJECUTIVO 2
2.-DESCRIPCION DE LA FARMACIA 2
3.-ESQUEMA DE LA ORGANIZACIÓN 3
3.A) PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
3.B) LABORATORIOS Y CONSULTORIOS
4.- PRINCIPALES COMPETIDORES 4
5.- CULTURA ORGANIZACIONAL 4
5.A PROFESIONALISMO
5.B SERVICIO
6.- RECURSOS Y CAPACIDADES 4
7.-ANALISIS DEL FODA 5
8.-PROPUESTAS DE MEJORA 6
8.A ENTORNO EMPRESARIAL 7
9.- ESTRATEGIAS DE SOLUCION 7
9.A.- OBJETIVOS BASICOS DE SOLUCION 8
9.B.- DEFINICION DELAS ESTRATEGIAS
9.C.- OBJETIVOS
10.- IMPLEMENTACION DEL ADSOFT 9
10.A.-FASES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE ADSOFT 10
11.- ESTABLECIMIENTO DE PRESUPUESTO 11
12.- GASTOS OPERATIVOS 11
13.- SISTEMAS DE CONTROL 11
14.-DIAGRAMA CRONOLOGICO 12
15.- ANEXO DE FOTOS 13
EMPRESA FARMACIA
1.- RESUMEN EJECUTIVO
Se inicio como botica hace 15 años, pequeña, que con el tiempo fue capitalizándose y con mucho esfuerzo se hizo conocido en la zona, creciendo con prestigio y fama.
La buena atención de los clientes y como dice el dicho ¨de todo como en botica¨ (con un stock surtido), nos mantiene ala vanguardia.
El personal agradable y con mucha sensibilidad social, es por ello que obtuvo un reconocimiento por parte de la municipalidad e ………………
Los tiempos cambian , hoy el negocio afronta problemas económicos, la competencia se ha acrecentado y el público tiene otras necesidades.
Es muy importante que se reorganice la empresa para seguir liderando en el mercado.
2.- DESCRIPCIONDE LA EMPRESA
NOMBRE COMERCIAL: FARMACIA xxxxxxxxxxx
RUC:
UBCACION:
RUBRO: Fármacos para la salud humana.
GERENTE GRAL:
ACTIVIDAD ECONOMICA: Venta minorista de productos de medicina(material medico, galénicos, genéricos y de marca) y artículos de tocador.
SUCURSAL: Actualmente existe otra sucursal cerca de la localidad ; pero trabaja de manera independiente.
3.-ESQUEMADE LA ORGANIZACIÓN
3.A) PRODUCTOS Y/O SERVICIOS:
1. Atención con Químicos Farmacéuticos.
2. Medición de Presión Arterial.
4. Comprar aquí y recibir tu pedido al instante.
3.B) LABORATORIOS Y CONSULTORIOS
Actualmente cerca del local se encuentran dos consultorios, una es medicina general y la otra es un Odontólogo .
Estamos evaluando la posibilidad de contratardoctores que impulsen algunos medicamentos que se expenden en el local.
4.- PRINCIPALES COMPETIDORES:
1) Inkafarma de Ñaña
2) Boticas y Salud
3) Conquistadores Farma
4) Farmacia Miryan
5) Botica Meryfarma
5.- CULTURA ORGANIZACIONAL
5.A PROFESIONALISMO:
Tenemos una cultura de trabajo y brindamos calidad haciendo las cosas bien desde la primera vez.
5.B.-SERVICIO:
Nosdistinguimos por nuestra calidez de trato y respeto por la persona.
6.- RECURSOS Y CAPACIDADES
Nos permite formular o poner en marcha una estrategia competitiva:
- Tangibles:
Terreno
Equipos registradores
Muebles propios y útiles
Equipamiento Computacional
Construcciones y obras de infraestructura.
Equipos y cámaras de seguridad.
-Financieros: la política de financiamiento deFarmacia Miranda tiene un nivel de endeudamiento bajo; para su financiamientos usa recursos propios.
- Intangibles:
Los Recursos Intangibles están ligadas al capital humano, se apoyan sobre todo en los activos intangibles, especialmente el conocimiento tecnológico, gobiernan la transformación de los factores en productos y servicios.
- No humanos
Aceptación de múltiples formas de pago.7.-ANALISIS DEL FODA
FORTALEZA
1) Marca conocida por la zona donde se ubica
2) Local propio
3) Ubicación estratégica para los 8 pueblos que la rodean
4) Personal calificado
5) Productos garantizados y con calidad.
DEBILIDADES
1) Falta de capacidad gerencia, comercial y financiera.
2) No existe capacitación del personal( servicio al cliente)
3) Falta de tecnología, sistema...
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