PLAN_ESTRATEGICO_EMELNORTE_aprobado Directorio_2015

EMPRESA ELÉCTRICA REGIONAL DEL NORTE S.A.
- EMELNORTE –

ACTUALIZACIÓN PLAN ESTRATÉGICO 2014 2017

DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN
Noviembre de 2014

Contenido
1.
INTRODUCCIÓN ........................................................................................ 4
1.1.
Presentación .............................................................................................. 4
1.2.
Justificación............................................................................................... 4
1.3.
Delimitación ............................................................................................... 5
1.4.
Metodología ............................................................................................... 5
2.
ANÁLISIS SITUACIONAL Y DESCRIPCIÓN INSTITUCIONAL .... 5
2.1.Descripción y Diagnóstico Institucional .......................................... 5
2.1.1. EMELNORTE Breve Descripción Histórica ........................................ 5
2.1.2. Competencias, Facultades y Atribuciones de la Institución..... 7
2.1.3. Mapa de Relacionamiento Institucional .......................................... 8
2.1.4. Diagnóstico Institucional...................................................................... 9
2.2. Análisis Situacional del Entorno ............................................................ 15
2.2.1. Análisis de Contexto .............................................................................. 15
2.2.2. Marco Constitucional y Normativo ................................................. 17
2.2.3. Lineamientos del Plan Nacional para el Buen Vivir20132017............................................................................................................ 17
2.2.4. Diagnóstico Sectorial .......................................................................... 18
2.2.5. Mapa de Actores y Actoras .................................................................. 30
2.2.6 Análisis FODA............................................................................................ 31
3. DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL ................ 35
3.1 Elementos Orientadores de EMELNORTE S.A. .................................... 35
3.1.1. Misión Organizacional ......................................................................... 35
3.1.2. Visión Organizacional............................................................................ 36
3.1.3 Valores Institucionales .......................................................................... 36
3.1.4 Definición de los objetivos estratégicos institucionales ............ 38
3.1.6 Objetivos Estratégicos Institucionales – OEI ................................ 41
3.1.7. Formulación de Indicadores y Metas. .............................................. 43
3.2. Diseño deEstrategias, programas y proyectos ............................... 45
3.2.1 Estrategias .................................................................................................. 45
3.2.2. Identificación de Programas y Proyectos ..................................... 47
3.2.3. Programación Plurianual y Anual de la Política Pública .......... 57
3.2.3.1 Programación Plurianual de la PolíticaPública ......................... 57
4. TABLERO DE COMANDO Y MAPA ESTRATÉGICO .................................. 62
4.1.
Generalidades del Balance Scorecard BSC ................................... 62
4.2 Objetivos Estratégicos, Indicadores y Metas ..................................... 66
4.3
Matriz General Balanced Scorecard................................................. 66
4.4 Mapa Estratégico.......................................................................................... 68
4.5
Determinación de los Factores Críticos de Éxito y de Riesgo.. 71
4.5.1 Factores Críticos de Éxito ...................................................................... 71
4.5.2 Factores Críticos de Riesgo ................................................................. 71
5.
Bibliografía...