PLAN ESTRATEGICO MARKETING DE SERVICIOS
Páginas: 41 (10003 palabras)
Publicado: 22 de agosto de 2013
Tabla de contenido
1.
INTRODUCCION........................................................................................................................... 3
2.
OBJETIVOS DE LA PROPUESTA ................................................................................................... 3
2.1
Objetivo General................................................................................................................ 3
2.2
Objetivos Específicos .......................................................................................................... 4
3. JUSTIFICACIÓN DEL DISEÑO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE SERVICIOS
PROPUESTO........................................................................................................................................ 4
4. IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE SERVICIOS
PROPUESTO ........................................................................................................................................ 5
5.
ESQUEMA DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE SERVICIOS PROPUESTO ................... 6
6.
DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE SERVICIOSPROPUESTO ............. 7
6.1.
Misión del Plan Estratégico de Marketing de Servicios Propuesto .................................. 7
6.2
Visión del Plan Estratégico de Marketing de Servicios Propuesto ................................... 7
6.3 Diagnóstico del Hospital Obrero Nº 4 dependiente de la Caja Nacional de Salud ................. 8
6.4
7
Explicación del FODA:........................................................................................................ 9
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS PROPUESTAS ........................................................................... 9
7.1
Estrategia De Publicidad .................................................................................................. 10
NOMBRE DE LA ESTRATEGIA: MEDIOS MASIVOS YALTERNATIVOS ..................................... 10
1) OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................. 10
2) DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA DE LA ESTRATEGIA DE MEDIOS MASIVOS Y
ALTERNATIVOS ......................................................................................................................... 10
3) TÁCTICAS AUTILIZAR PARA LLEVAR A CABO LA REALIZACIÓN DE DICHA ESTRATEGIA
.................................................................................................................................................. 10
7.2
Estrategia De Imagen Institucional .................................................................................. 15
NOMBRE DE LA ESTRATEGIA: IMÁGENINSTITUCIONAL......................................................... 15
1) OBJETIVO GENERAL .............................................................................................................. 15
2) DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA DE LA ESTRATÉGIA DE IMÁGEN INSTITUCIONAL .......... 15
3) TÁCTICAS A UTILIZAR PARA LLEVAR A CABO LA REALIZACIÓN DE DICHA ESTRATEGIA.................................................................................................................................................. 15
a) Mejorar el Clima Laboral..................................................................................................... 15
b) Buzón de Sugerencias ......................................................................................................... 17
c)
La Observación................................................................................................................. 18
d)
Señalización ...................................................................................................................... 20
e) Charlas .....................................................................................................................................
1.
INTRODUCCION........................................................................................................................... 3
2.
OBJETIVOS DE LA PROPUESTA ................................................................................................... 3
2.1
Objetivo General................................................................................................................ 3
2.2
Objetivos Específicos .......................................................................................................... 4
3. JUSTIFICACIÓN DEL DISEÑO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE SERVICIOS
PROPUESTO........................................................................................................................................ 4
4. IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE SERVICIOS
PROPUESTO ........................................................................................................................................ 5
5.
ESQUEMA DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE SERVICIOS PROPUESTO ................... 6
6.
DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE SERVICIOSPROPUESTO ............. 7
6.1.
Misión del Plan Estratégico de Marketing de Servicios Propuesto .................................. 7
6.2
Visión del Plan Estratégico de Marketing de Servicios Propuesto ................................... 7
6.3 Diagnóstico del Hospital Obrero Nº 4 dependiente de la Caja Nacional de Salud ................. 8
6.4
7
Explicación del FODA:........................................................................................................ 9
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS PROPUESTAS ........................................................................... 9
7.1
Estrategia De Publicidad .................................................................................................. 10
NOMBRE DE LA ESTRATEGIA: MEDIOS MASIVOS YALTERNATIVOS ..................................... 10
1) OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................. 10
2) DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA DE LA ESTRATEGIA DE MEDIOS MASIVOS Y
ALTERNATIVOS ......................................................................................................................... 10
3) TÁCTICAS AUTILIZAR PARA LLEVAR A CABO LA REALIZACIÓN DE DICHA ESTRATEGIA
.................................................................................................................................................. 10
7.2
Estrategia De Imagen Institucional .................................................................................. 15
NOMBRE DE LA ESTRATEGIA: IMÁGENINSTITUCIONAL......................................................... 15
1) OBJETIVO GENERAL .............................................................................................................. 15
2) DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA DE LA ESTRATÉGIA DE IMÁGEN INSTITUCIONAL .......... 15
3) TÁCTICAS A UTILIZAR PARA LLEVAR A CABO LA REALIZACIÓN DE DICHA ESTRATEGIA.................................................................................................................................................. 15
a) Mejorar el Clima Laboral..................................................................................................... 15
b) Buzón de Sugerencias ......................................................................................................... 17
c)
La Observación................................................................................................................. 18
d)
Señalización ...................................................................................................................... 20
e) Charlas .....................................................................................................................................
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