PLAN ESTRATEGICO MERCADOTECNIA





PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADOTECNIA
“El Zapato Rojo”



Presentado por:

CHAVARRIA LLANO, FABIOLA
ORTEGA MORENO, LUIS ALEXANDRO
RODRIGUEZ ESCALONA, MARIA GABRIELA









Profesor:
MTRA. SANDRA RUBI ROMERO SOTO.








UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO PROFESIONAL
MERCADOTECNIA
PROYECTO FINAL
FEBRERO
2015




INDICE

1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………..3
2.DESARROLLO...................................................................................................4
2.1. MISIÓN Y PROPÓSITOS DE LA EMPRESA
2.2. DATOS BÁSICOS SOBRE EL MERCADO OBJETIVO
2.3. FODA
2.4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
2.5. PROGRAMA DE ACCIONES
2.6. PRESUPUESTOS
2.7. PROYECCIONES DE VENTAS Y BENEFICIOS
2.8.  MECANISMOS DE CONTROL Y MEDICIÓN
3. CONCLUSIONES PERSONALES………………………………………………….13

4. CONCLUSIÓN GENERAL DELQUIPO…………………………………….…….14
5. REFERENCIAS..................................................................................................15
6. ANEXOS.............................................................................................................16







1. INTRODUCCIÓN
La industria del calzado tiene gran importancia debido a su capacidad en la generación de empleo y por serproveedora de un artículo de consumo popular que satisface las necesidades básicas de la población.
La participación porcentual de la industria del calzado y cuero en el Producto Interno Bruto del país se ha mantenido con ligeras fluctuaciones, alrededor del 3% durante los últimos diez años, pero su futuro desarrollo depende de la solución de los problemas que actualmente enfrenta.
Una de lascaracterísticas del sistema de producción de calzado en el país es su intensiva mano de obra, situación que ha dado pie al surgimiento de muchos fabricantes con sistemas de producción obsoletos y con niveles muy bajos de productividad. Por lo tanto, la maquinaria, los insumos y la mano de obra representan los principales problemas y retos que enfrenta la industria del calzado.
La maquinaria utilizada porel sector es básicamente de importación, ya que la nacional es más cara y de inferior calidad. La industria ha alcanzado un desarrollo tecnológico intermedio basado en técnicas y sistemas de origen extranjero que se copiaron sin haber sido adaptadas a las condiciones prevalecientes en el medio industrial mexicano, lo que pone de manifiesto la necesidad de que México desarrolle su propiatecnología.
Otro problema que enfrenta la industria es el de los insumos, siendo el principal de ellos la piel, que es utilizada para el corte, el forro y la suela del zapato. La oferta nacional de cuero es insuficiente para cubrir la demanda y las exportaciones de ganado en pie contribuyen a agravar la escasez de cuero.

2. DESARROLLO
2.1. MISIÓN Y PROPÓSITOS DE LA EMPRESA

MISION:

Buscarpermanentemente la innovación y la mejora de sus procesos, el desarrollo integral de la organización y el bienestar de su talento humano, para obtener una razonable rentabilidad y contribuir al desarrollo social del país.


PROPOSITOS DE LA EMPRESA:

Ser líder local en la reparación de calzado.
Brindar excelente servicio al cliente para no perderlo
Trabajar con la más alta calidad de herramientas ymaterias primas para brindar un servicio excelente al cliente y este nos recomiende.











2.2. DATOS BÁSICOS SOBRE EL MERCADO OBJETIVO


El objetivo principal es llegar a ser la zapateria por excelcia de la ciudad y llegar a ser conocida por sus excelentes trabajo y su impecable trato al cliente, ademas del servicio post-venta.

Dirigido a hombres y mujeres, de una clase media media, media bajacon edades a partir de los 12 años que vivan en Cd. Del Carmen.

La publicidad ira enfocada principalmente en los jóvenes y adultos jóvenes que se preocupan por reparar sus zapatos dañados y querer dejarlos como nuevos sin necesidad de comprar otros.
En nuestra sociedad como en otras un gran número de personas se preocupa por los productos que consumen y son más conscientes a la hora de...