PLAN ESTRATEGICO SERVIRAP
Páginas: 18 (4305 palabras)
Publicado: 15 de julio de 2015
SUPERCHIC S.A.C.
PRESENTACION
La empresa SUPERCHIC S.A.C. es una empresa dedicada a brindar servicios de lavandería en la ciudad de Huancayo, ubicándose en un lugar estratégico para satisfacer la demanda de nuestros clientes, a través de un servicio integral de lavandería, planchado, autoservicio y valet, con calidad, responsabilidad y oportunidad. En el presentetrabajo se muestra la situación estratégica actual de la empresa, mostrando los aspectos políticos, ambientales, legales, tecnológicos, logísticos, administrativos, humanísticos, etc., que influyen en el desarrollo de la empresa; asimismo se realizó un análisis concienzudo de las fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades a través de las distintas herramientas como el FODA, PEYEA, BCG, etc.;todo esto con la finalidad de elaborar un plan estratégico que permita a la empresa a seguir un horizonte en aras de su desarrollo y competitividad en el sector.
INDICE
PRESENTACION 2
RESUMEN 5
INTRODUCCION 6
CAPITULO I 7
1.1. ROL DE LA EMPRESA 7
1.2. ANTECEDENTES 7
1.3. ORGANIZACIÓN 8
1.4. ESTRUCTURA 8
1.5. ANALISIS SECTORIAL 8
1.5.1. CINCO FUERZAS DE PORTER 9
1.6. VISION 9
1.7. MISION10
1.8. VALORES 10
1.9. CODIGO DE ETICA 10
CAPITULO II 12
2.1. AUDITORIA EXTERNA 12
2.1.1. ANALISIS PESTEL 12
2.1.1.1. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS 12
12
2.2. AUDITORIA INTERNA 13
2.2.1. ANALISIS AMOFITH 13
2.2.1.1. CADENA DE VALOR DE MARCOV 13
2.2.1.2. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS 14
CAPITULO III 15
3.1. MATRIZ DE INTERESES ORGANIZACIONALES 15
15
3.2. OBJETIVOSESTRATÉGICOS 15
15
3.3. GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS MATCHING 16
3.3.1 MATRIZ DE LAS AMENAZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y FORTALEZAS – FODA 16
3.3.2 MATRIZ DE LA POSICIÓN ESTRATÉGICA Y EVALUACIÓN DE LA ACCIÓN – PEYEA 18
3.3.3 MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP – BCG 19
3.3.4 MATRIZ INTERNA Y EXTERNA 20
3.3.5 MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA 22
CAPITULO IV 23
4.1. MATRIZ DE DECISIÓN 23
4.2. MATRIZ DE LA PLANEACIÓNESTRATÉGICA CUANTITATIVA – MPEC 23
4.3. MATRIZ DE RUMELT 27
CAPITULO V 28
5.1. IMPLANTACION 28
5.2. BALANCED SCORECARD 28
CAPITULO VI 29
6.1. EVALUACIÓN 29
6.1.1 PERSPECTIVAS DE CONTROL 29
CONCLUSIONES 31
RECOMENDACIONES 32
RESUMEN
El presente trabajo consiste en el desarrollo de un Plan Estratégico para la Empresa SUPERCHIC S.A.C.; para lo que se realizó un análisis de lasituación actual de la empresa con la finalidad de realizar un diagnóstico general a nivel interno y externo, lo que permitió identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del sector; lo cual contribuyo a la elaboración del plan estratégico de la empresa identificando las ventajas competitivas y comparativas con las que se cuenta, proponiendo estrategias para cumplir con losobjetivos a largo y corto plazo propuestos y de esta forma convertirnos en una empresa eficiente y competente optimizando el uso de los recursos, logrando un desarrollo sostenible, obteniendo la mayor rentabilidad, involucrando a la población y respetando el medio ambiente.
El servicio de lavandería se viene desarrollando en un sector lleno de competidores por lo cual demanda que la empresa adquieraventajas competitivas para fomentar su crecimiento y desarrollo.
El presente trabajo consta de seis capítulos:
Capítulo I Generalidades; Capítulo II Auditoría Externa e Interna de la empresa; Capítulo III Formulación de Estrategias; Capítulo IV Selección de Estrategias; Capítulo V Implantación de Estrategias, Capítulo VI Evaluación de Estrategias.
INTRODUCCION
El modo de vida actual no tienenada que ver con el de hace años, no hace falta mirar muy hacia atrás para darse cuenta del asombroso cambio que ha experimentado. Por todo esto, las tradiciones y cultura respecto al modo de vivir y realizar las tareas diarias de la casa también deben de ser cambiadas a la fuerza.
Más en concreto nos vamos a centrar en el lugar donde vivimos, que nada tiene que ver con las grandes casas o...
SUPERCHIC S.A.C.
PRESENTACION
La empresa SUPERCHIC S.A.C. es una empresa dedicada a brindar servicios de lavandería en la ciudad de Huancayo, ubicándose en un lugar estratégico para satisfacer la demanda de nuestros clientes, a través de un servicio integral de lavandería, planchado, autoservicio y valet, con calidad, responsabilidad y oportunidad. En el presentetrabajo se muestra la situación estratégica actual de la empresa, mostrando los aspectos políticos, ambientales, legales, tecnológicos, logísticos, administrativos, humanísticos, etc., que influyen en el desarrollo de la empresa; asimismo se realizó un análisis concienzudo de las fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades a través de las distintas herramientas como el FODA, PEYEA, BCG, etc.;todo esto con la finalidad de elaborar un plan estratégico que permita a la empresa a seguir un horizonte en aras de su desarrollo y competitividad en el sector.
INDICE
PRESENTACION 2
RESUMEN 5
INTRODUCCION 6
CAPITULO I 7
1.1. ROL DE LA EMPRESA 7
1.2. ANTECEDENTES 7
1.3. ORGANIZACIÓN 8
1.4. ESTRUCTURA 8
1.5. ANALISIS SECTORIAL 8
1.5.1. CINCO FUERZAS DE PORTER 9
1.6. VISION 9
1.7. MISION10
1.8. VALORES 10
1.9. CODIGO DE ETICA 10
CAPITULO II 12
2.1. AUDITORIA EXTERNA 12
2.1.1. ANALISIS PESTEL 12
2.1.1.1. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS 12
12
2.2. AUDITORIA INTERNA 13
2.2.1. ANALISIS AMOFITH 13
2.2.1.1. CADENA DE VALOR DE MARCOV 13
2.2.1.2. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS 14
CAPITULO III 15
3.1. MATRIZ DE INTERESES ORGANIZACIONALES 15
15
3.2. OBJETIVOSESTRATÉGICOS 15
15
3.3. GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS MATCHING 16
3.3.1 MATRIZ DE LAS AMENAZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y FORTALEZAS – FODA 16
3.3.2 MATRIZ DE LA POSICIÓN ESTRATÉGICA Y EVALUACIÓN DE LA ACCIÓN – PEYEA 18
3.3.3 MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP – BCG 19
3.3.4 MATRIZ INTERNA Y EXTERNA 20
3.3.5 MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA 22
CAPITULO IV 23
4.1. MATRIZ DE DECISIÓN 23
4.2. MATRIZ DE LA PLANEACIÓNESTRATÉGICA CUANTITATIVA – MPEC 23
4.3. MATRIZ DE RUMELT 27
CAPITULO V 28
5.1. IMPLANTACION 28
5.2. BALANCED SCORECARD 28
CAPITULO VI 29
6.1. EVALUACIÓN 29
6.1.1 PERSPECTIVAS DE CONTROL 29
CONCLUSIONES 31
RECOMENDACIONES 32
RESUMEN
El presente trabajo consiste en el desarrollo de un Plan Estratégico para la Empresa SUPERCHIC S.A.C.; para lo que se realizó un análisis de lasituación actual de la empresa con la finalidad de realizar un diagnóstico general a nivel interno y externo, lo que permitió identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del sector; lo cual contribuyo a la elaboración del plan estratégico de la empresa identificando las ventajas competitivas y comparativas con las que se cuenta, proponiendo estrategias para cumplir con losobjetivos a largo y corto plazo propuestos y de esta forma convertirnos en una empresa eficiente y competente optimizando el uso de los recursos, logrando un desarrollo sostenible, obteniendo la mayor rentabilidad, involucrando a la población y respetando el medio ambiente.
El servicio de lavandería se viene desarrollando en un sector lleno de competidores por lo cual demanda que la empresa adquieraventajas competitivas para fomentar su crecimiento y desarrollo.
El presente trabajo consta de seis capítulos:
Capítulo I Generalidades; Capítulo II Auditoría Externa e Interna de la empresa; Capítulo III Formulación de Estrategias; Capítulo IV Selección de Estrategias; Capítulo V Implantación de Estrategias, Capítulo VI Evaluación de Estrategias.
INTRODUCCION
El modo de vida actual no tienenada que ver con el de hace años, no hace falta mirar muy hacia atrás para darse cuenta del asombroso cambio que ha experimentado. Por todo esto, las tradiciones y cultura respecto al modo de vivir y realizar las tareas diarias de la casa también deben de ser cambiadas a la fuerza.
Más en concreto nos vamos a centrar en el lugar donde vivimos, que nada tiene que ver con las grandes casas o...
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