Plan estrategico

El plan estrategico paso a paso: guia de trabajo

1. Misión / visión

Factores críticos de éxito

Variables ambientales

Diagnostico

Escenarios

La estrategia

Objetivos

Tacticas

Presupuestos generales

Programacion y coordinacion de acciones

Establecimeinto de controles

Plan de contingenciasI. MISIÓN / VISIÓN
– Nos da la amplitud del marco de referencia empresarial en el cual nos vamos a desarrollar y se puede enfocar desde dos sentidos
– El primero ¿Dónde se quiere llegar? Y ¿Cómo estamos para llegar?
– El segundo en sentido inverso ¿Cómo estamos? Y ¿Dónde queremos llegar?
Visión: Futuro relativamente remoto donde la empresa se desarrolla en lasmejores condiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas del propietario o director ejecutivo.
Misión: Es concebida como una oportunidad para hacer negocios que una compañía identifica dentro de un contexto de necesidades,

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

– Esta etapa debe ser abordada inmediatamente antes de cualquier análisis, general o especifico; interno oexterno
– Debemos definir cuales son los elementos necesarios que deben existir para alcanzar la misión definida previamente por los dueños del negocio. Deben ser pocos y de trascendencia estratégica
– Aspectos internos y externos que toda empresa de la misma industria o sector debe reunir para alcanzar el éxito
– Son aquellos elementos cuya presencia constituyen ventajascompetitivas y cuya carencia nos impiden el cumplimiento de la misión como por ejemplo:
• Economía a escala en producción
• Economía a escala en distribución
• Determinado grado de desarrollo tecnológico
• Imagen Profesional
• Calidad del Servicio
• Servicio Personalizado
• Abastecimiento oportuno
•Tener personal de calidad, etc.
– Estos no deben ser confundidos con las variables ambientales, entre estos hay una jerarquía y las variables ambientales son integrantes de un conjunto que son los factores, ejemplo:
– Si decimos que “Tener personal de calidad” es un factor critico de éxito, sus variables ambientales serian: el mercado, nuestro proceso de selección de personal,nuestra capacidad de entrenamiento, la oportunidad de carrera, ambiente agradable, beneficios etc.

VARIABLES AMBIENTALES

– Son las que perfilan el contexto de desarrollo y los elementos de juicio para el desarrollo de estrategias
– Es importante detectar las tendencias en relación con el entorno-mercado en el que nos movemos, detectando las causas motivantes de lasituación actual
– Influyen sobre uno o más factores críticos de éxito en forma positiva o negativa
A. VACI (Variables Ambientales Criticas Internas)
– Están referidas a la organización, los procesos, los recursos de la empresa, el personal es decir a aquello que se denomina "El Frente Interno", producto del análisis cualitativo de estas se debe identificar las Debilidades yFortalezas
a. Debilidad: Es un aspecto referido a una variable interna que al ser analizado se verifica que no reúne las características deseadas
b. Fortaleza: Es un aspecto referido a una variable interna que al ser analizado se verifica que reúne las características deseadas
B. VACE (Variables Ambientales Criticas Externas)
– Referidas al contexto que rodea la empresa, elmercado, los competidores, el ambiente económico, ambiente político, ambiente social, acción del estado, la comunidad, los gremios, es decir a aquello denominado “El frente externo”, producto de este análisis se debe identificar las Oportunidades y Amenazas
c. Amenaza: Es un aspecto del entorno referido a una variable externa que al ser analizado se verifica que no reunimos las...