Plan Estrategico

Desarrollo del Planeamiento Estratégico

“TEXTILES JESÚS”

1. ETAPA FILOSÓFICA

1.1. VALORES:

← CREDIBILIDAD
Nuestra cultura empresarial tiene como uno de sus principales valores a la credibilidad; que es la relación sincera y coherente entre nuestras decisiones y acciones, logrando de esta manera el reconocimiento, respeto y confianza en cada uno de nuestrosclientes y colaboradores.

← RESPETO
Mantener el respeto en cada una de nuestras actividades, es fundamental, este debe ser recíproco, entre:
- Jefes y colaboradores
- Colaboradores y trabajadores
- Colaboradores y clientes
- Empresa y competidores

← COMPROMISO
Como empresa estamos comprometidos con nuestrosclientes, producto y el servicio que ofrecemos; asumiendo toda responsabilidad en cada actividad que desarrollamos logrando así la fidelización e identificación: empresa-cliente y cliente-empresa.

← COMUNICACIÓN
Mantenemos un buen clima laboral a través de la comunicación sincera, transparente y honesta en todos los niveles de la organización.

← PUNTUALIDAD
Lapuntualidad es un indicador de nuestro trabajo y servicio al cliente mostrando de esta manera profesionalismo y seriedad.

← CALIDAD
Nuestro sentimiento competitivo corresponde a la calidad del producto y servicio brindados en todo momento.

← SERVICIO
El servicio que brindamos se ve reflejado en la superación de las expectativas del cliente con la empresa, yviceversa.

← EXCELENCIA
Nuestra proyección está enfoca en la búsqueda de la excelencia continua en nuestros acabados y control de calidad, basada en la integridad e innovación.

1.2. MISION

Somos una empresa privada industrial y comercial con cuarenta años de trayectoria en el mercado ofreciendo una amplia variedad textil contenida por el mejor algodón peruano;caracterizándonos por nuestra credibilidad, compromiso y calidad expuestos en cada momento en nuestra cadena de valor. Garantizamos a nuestros clientes, quienes son nuestra motivación y razón de ser: la transparencia en nuestros servicios, inmersos por un conjunto de valores éticos, morales, y porque no decirlo, profesionales: reflejando en la convivencia de nuestro clima laboral, el respeto mutuo, igualdadde tratos, la fluidez comunicativa y finalmente la puntualidad no sólo como valor inherente de la persona, sino también como uno de nuestros pilares fundamentales para el logro de nuestros objetivos superando, de esta manera, las expectativas del cliente y de la empresa, logrando su satisfacción plena y fidelización. Igualmente facilitamos a nuestros colaboradores la oportunidad de poder elevarsu calidad de vida y así contribuir al desarrollo económico y social del país.

1.3. VISIÓN:

Ser líderes en el rubro textil a nivel nacional por ofrecer productos altamente competitivos, de gran calidad y por darles a nuestros clientes un servicio adicional a lo que ellos esperan, generando planes de acción que nos permitan no sólo adelantarnos a las acciones de nuestroscompetidores, sino también hacerle frente a los eventuales sucesos que podrían generar variaciones en el precio con el que ofrecemos nuestros productos, ofreciendo al mercado una imagen corporativa adecuadamente estructurada y con funciones claramente definidas, liderados por profesionales con capacidades altamente competitivas en cada una de las funciones que se les es asignada y en los cuales los valoresguíen cada una de sus acciones, todo ello en beneficio de todos y cada uno de nuestros clientes que siguen confiando en la credibilidad y trayectoria de la empresa.

1.4. POLÍTICAS:

1. Nuestro personal es el principal baluarte que poseemos, por tanto su motivación y bienestar son una de nuestras preocupaciones principales.

2. Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes...