Plan Estrategico

13.- Di en que consiste el diagnostico del sistema de la organización.
Consiste en observar a la empresa o institución como un sistema, por lo cual es necesario que se diagnostique el funcionamientoen forma global, al ver el todo, no solo las partes financiera, de mercado producción o recursos humanos.
14.- ¿En que consiste la movilización de recursos?
En que la empresa genere lospresupuestos y le destine recursos a un cambio de la magnitud que pueda implicar dicha estrategia, pues de otra forma iniciar algo y no terminarlo puede ser mas costoso y generar retrocesos.
15.- ¿Cuáles sonlas herramientas típicas diagnostico?
a) Entrevista-cuestionario-observación
b) Análisis documental.
c) Diagramas de procesos y correlación de factores.
d) Análisis de información documental.
16.-¿Cómo se utilizan las escalas de Lickert en el diagnostico?
Se utilizan para tabular información abierta y es necesaria que el consultor ubique, según su sensibilidad, el comportamiento por evaluar enalguno de los puntos de la escala para evaluar de forma cuantitativa a fin de medir avances.
17.- ¿Qué elementos debe contener el dictamen del agente de cambio?
1.-Introduccion o razón de ser deldictamen.
2.- Fases de estudio y su alcance.
3.- Modelo de evaluación.
4.- Recomendaciones para el desarrollo de una estrategia.
18.- ¿En que consiste el Modelo europeo de evaluación de desempeñode la EFQM (Fundación Europea para la Calidad Directiva)?
En un modelo de evaluación de empresas el cual ayuda a ganar a la empresa credibilidad, este plan consta de 2 factores claves habilitadores yresultados.

19.- Menciona las disciplinas que requieren las empresas para aprender, según Peter Senge.
° Dominio personal
° Modelos mentales
° Visión compartida
° Aprendizaje en equipo
°Pensamiento sistemático
20.- ¿Qué es mejora?
Es el avance que se da a la estrategia, tanto de las personas y sus formas de trabajar y actuar, como al perfeccionamiento de los procesos de trabajo y...