Plan Estrategico

FARMACIA DE SIMILARES Y GENÉRICOS EBEN-EZER S.A. de C.V.
GIRO
La Farmacia Eben-Ezer S.A. de C.V. se dedica a la venta de productos fármacos tales como los Genéricos Intercambiables, medicamentos de patente, y medicamentos de origen naturista; todos éstos a un bajo costo. Incluso adquieren medicamentos de calidad difíciles de encontrar en el mercado común y los ponen a la venta al público a unprecio accesible.
Reservan un pequeño espacio para la venta de productos alimenticios Coca-Cola, Marinela, Electrolitos, etc.
UBICACION
La farmacia Eben-Ezer S.A. de C.V. está ubicada en xxxx Es una empresa estable, que poco a poco va creciendo y prosperando

1. FILOSOFÍA EMPRESARIAL
Nuestra filosofía es dar confianza, privacidad e información a nuestros clientes, para lograr elbienestar y la calidad de vida de los mismos, brindándoles recomendaciones para el uso y administración de medicamentos.
El paciente es nuestro principal elemento para actuar, más que los medicamentos, así que día a día buscamos su satisfacción.
Se promueven las conductas sanitarias no sólo de los trabajadores sino que se inculca a los clientes dentro y fuera de la farmacia Eben–Ezer.
1.1.Misión
Somos una empresa socialmente responsable, dedicada a proporcionar los medicamentos más viables y al menor costo posible a los clientes, para aminorar sus dificultades al adquirir un producto, al mismo tiempo que brindamos el mejor servicio, haciendo un bien a la comunidad y creando una fuente de capital, con la cual damos fuerza al negocio.
1.2. Visión:
Para el año 2016 somosuna empresa socialmente responsable, dedicada a proporcionar los medicamentos de mejor calidad y al menor costo posible a los clientes, teniendo un local mucho más grande, con diferentes apartamentos como perfumería, productos de belleza, entre otros, con lo cual hagamos crecer la fuente de trabajo y el capital, teniendo un mayor posicionamiento del mercado, siendo la farmacia de mejor calidad enla localidad de Unión de Tvla, Jalisco.

1.3. Valores.

Responsabilidad: Es un valor que está en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral.
Confianza: Es la opinión favorable en que una persona o grupo será capaz y deseará actuar de manera adecuada en una determinada situación ypensamientos. La confianza se verá más o menos reforzada en función de las acciones, los actos previos y las posibles pruebas halladas.
Honestidad: Es una cualidad de calidad humana que consiste en comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad (decir la verdad), de acuerdo con los valores de verdad y justicia. Se trata de vivir de acuerdo a como se piensa y se siente.
Respeto: Es laconsideración de que alguien o incluso algo tiene un valor por sí mismo y se establece como reciprocidad: respeto mutuo, reconocimiento mutuo. El término se refiere a cuestiones morales y éticas, es utilizado en filosofía política y otras ciencias sociales como la antropología, la sociología y la psicología.
Vida: Hace alusión a aquello que distingue a los reinos animal, vegetal, hongos,protistas, arqueas y bacterias del resto de manifestaciones de la naturaleza. Implica las capacidades de nacer, crecer, reproducirse y morir, y, a lo largo de sucesivas generaciones, evolucionar.
Compromiso: Con el cliente y la satisfacción de sus necesidades.
Calidad: Es herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de sumisma especie.

1.4. Objetivos a Largo Plazo.
• Aumentar las ventas en un 30% antes de Diciembre de 2012
• Implementar un software de ventas antes de Marzo de 2012


1.5. Modelo de Negocio.
Es una empresa dedicada a la compra y venta de medicinas de Genéricos Intercambiables, medicamentos de patente, y medicamentos de origen naturista, así como también a la compra y venta de accesorios para...