plan estrategico

 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No 01
1. EXPLIQUE BREVEMENTE EL CAMPO DE ACCIÓN DEL MARKETING.

El marketing es satisfacer de manera rentable; es la labor de crear, promover y entregar bienes y servicios a los consumidores y a los y a los negocios. Por ellos el marketing interviene en 10 tipos de entidades diferentes.

1.- BIENES: Los bienes físicos, sobre todo los alimentos, productosbásicos, ropa, vivienda; constituyen el grueso de la producción y la labor del marketing de la mayor parte de países.

2.- SERVICIOS: Se refiere a la fracción creciente de las actividades que se concentran en la producción de servicios; esto se da a medida que las economías avanzan. Entre los servicios podemos mencionar la labor de las líneas aéreas, empresas de alquiler de automóviles, peluqueros,automóviles, peluqueros, cosmetólogos, veterinarios; así como profesionales que trabajan en o para empresas, como: Contadores, abogados, ingenieros, médicos, programadores de software, consultores gerenciales, la telefónica y los establecimientos de comida rápida.

3.- EXPERIENCIAS: Es posible, crear, presentar y vender experiencias. Existe un mercado para diferentes experiencias, por ejemplo: WaltDisney World, es una experiencia.

4.- EVENTOS: Existe toda una profesión de planificadores de reuniones que se encargan de los detalles de organización de un evento y lo preparan vigilando que todo detalle salga a la perfección; los eventos se realizan cada cierto tiempo, como: Los Juegos Olímpicos, aniversarios de empresas, exposiciones comerciales, eventos deportivos, actuaciones artísticas,etc.

5.- PERSONAS: Hoy en día se hace necesario contratar un agente, un manager personal, un agente de prensa, es convertirse así mismo en una “marca”.

6.- LUGARES: Los lugares, ciudades, estados, regiones y países enteros compiten activamente para atraer turistas, fábricas, oficinas centrales de empresas y nuevos residentes.

7.- PROPIEDADES: Las propiedades son derechos de posesiónintangibles, sea de propiedades reales (bienes raíces) o financieras (acciones o bonos).

8.- ORGANIZACIONES: Las organizaciones trabajan activamente para crear una imagen fuerte y favorable en la mente de sus públicos. Las universidades, museos y organizaciones artísticas preparan planes para destacar su imagen pública y competir con mayor éxito.
9.- INFORMACIÓN: La información se puede generar yvender como un producto. Esto es la producción de las escuelas y universidades, las enciclopedias, la producción, presentación y distribución de la información, es una de las principales industrias de la sociedad ( cds, internet).

10.- IDEAS: Toda oferta de mercado lleva implícita una idea básica en su interior. Ejm: El comprador de un taladro, en realidad está comprando un agujero.

2.-NOMBRE LOS DIVERSOS ELEMENTOS DEL MARKETING.

Los elementos del marketing, son:
1. Canales.
2. Mercado, meta y segmentación.
3. Cadena de abasto.
4. Necesidades, deseos y exigencias.
5. Competencia.
6. Producto.
7. Entorno del marketing.
8. Intercambio.
9. Mescla de marketing
10. Relaciones

3.- DEFINA BREVEMENTE LAS FUNCIONES QUE CUMPLE EL MARKETING.
El proceso desatisfacción de las necesidades del cliente para un proceso integral; parte de este proceso es desarrollado a través de las funciones que desempeña el marketing y que lo presentamos a continuación:
1. Información o investigación de marketing
2. Compras
3. Ventas
4. Transporte
5. Almacenamiento
6. Financiación
7. Asunción de riesgos
8. Servicios a clientes o consumidores
9. Fijación de precios10. Leyes y gobiernos


4. ESTABLEZCA DIFERENCIAS ENTRE LAS ORIENTACIONES A LA VENTA Y A LA MERCADOTECNIA.


ORIENTACIÓN A LA VENTA


ORIENTACIÓN A LA MERCADOTECNIA


-El enfoque de la organización es hacia adentro sobre las necesidades de la empresa.
-El negocio se da en relación a la venta de bienes y servicios.

-El producto está dirigido a todas las personas.
-Su...