plan estrategico

CAPITULO I
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento y formulación del problema
En los últimos años podemos observar que el proceso globalizador específicamente los cambios político-económicos, han tomado en cuenta la necesidad de fomentar la creación y consolidación de pequeñas y medianas empresas (PYMES) como microempresas familiares y las llamadas cooperativas, para retroactivar la económicadel país.
Las pequeñas y medianas empresas sea cual fuera su grado de desarrollo tecnológico, cumplen un papel muy importante como generadores y distribuidoras del ingreso nacional. Es decir; el crecimiento económico es una de las metas más importantes de toda sociedad y el mismo implica un crecimiento notable de los ingresos; las micros, pequeñas y medianas empresas cumplen con un rolfundamental, pues con su aporte ya sea produciendo y ofertando bienes y servicios o demandando y comprando productos, constituyen un eslabón determinantes en el encadenamiento de la actividad económica, la generación de ingreso y de empleo.
En los últimos años en el gobierno venezolano se ha propuesto como meta el incurso de pequeñas medianas empresas específicamente como microempresas familiaresy cooperativas para convertirlas en un baluarte fundamental y principal motorizador de la estructura económica venezolana. Los altos jerarcas de la administración pública se han planteado apuntalar el mercado de trabajo a través de las pequeñas y medianas empresas(microempresas y cooperativas), como factor determinantes para tratar de salir de la crisis económica que en la actualidad atraviesaVenezuela. Para ello han designado fuentes crediticias tantos públicos como privadas como son las instituciones gubernamentales de créditos que funcionan en cada estado tal es el caso de ASIMBA, FONDEBA, CORPOLLANOS BANMUJER entre otros; así como también instituciones bancarias, entre ellas el Banco industrial, Banco Bicentenario, Banco del pueblo y las netamente privadas en los cuales podemosubicar el Banco mercantil, Banesco Banco Exterior; organismos independientes que hacen de los créditos una forma de trabajo. Las mismas ofrecen apoyo económico para la puesta en marcha y surgimiento de las pequeñas y medianas empresas como microempresas familiares que, como su nombre lo indica son empresas formadas por lo mínimo de cinco personas no importando sin son o no familias, llamadosasociados. Se puede decir; que estas empresas nacen de la oportunidad que se le presenta, para proporcionar un producto o servicio que favorezca al consumidor, y como resultado de una situación que lleva a darles vida (como el desempleo), permitiéndole el paso a los emprendedores a desarrollar sus ideas para que se plasmen en un negocio factible que les proporcione utilidades.
Es por ello quemuchas personas se han interesado en desarrollar sus propios negocios con el aprovechamiento de los créditos que se presentan, especialmente la necesidad de general dinero. Desafortunadamente, algunas veces hay serios inconvenientes en su desarrollo, específicamente por la ausencia de conocimientos administrativos (hay determinantes para afrontar los grandes retos), así como también por la innovacióndebido a los avances tecnológicos y los conocimientos estratégicos para enfrentarse a un determinado mercado. Es muy importante que estas pequeñas y medianas empresas tengan presentes ciertos aspectos fundamentales para la creación y la marcha de las mismas; tal es el caso del recurso humano.
Según en la Enciclopedia de PYME OCEANO (pág. 278) establece que:
“Los recursos humanos sonfundamentales para el buen funcionamiento de una empresa ya que una buena o mala gestión es esta tarea repercutirá en los otros dos pilares de la organización: Los recursos técnicos y materiales”. Es decir, el recurso humano es el principal para el crecimiento eficiente funcionamiento de las empresas, es por ello que los empleados deben sentirse a gusto con sus áreas de trabajo y a su vez...