PLAN ESTRATEGICO

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“FRANCISCO DE MIRANDA”
ÁREA DE TECNOLOGÍA
COMPLEJO ACADÉMICO EL SABINO
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL











PLAN ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA INVERSIONES DIGO C.A., PUNTO FIJO – ESTADO FALCÓN.

Proyecto de Diseño presentado ante la Ilustre UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “FRANCISCO DE MIRANDA”
comorequisito final para optar al título de INGENIERO INDUSTRIAL







AUTORES:
Br. Arteaga M. Yurwis R.
C.I. V- 19.880.780
Br. Gutiérrez G. Yeraldín M.
C.I. V- 20.212.329


Punto Fijo, Octubre de 2012.
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“FRANCISCO DE MIRANDA”
ÁREA DE TECNOLOGÍA
COMPLEJO ACADÉMICO EL SABINO
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIALPLAN ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA INVERSIONES DIGO C.A., PUNTO FIJO – ESTADO FALCÓN.



Tutor Académico: Msc. Gómez R. Eliodoro S.
Tutor Industrial: T.S.U. Reyes D. Josefina R.







AUTORES:
Br. Arteaga M. Yurwis R.
C.I. V- 19.880.780
Br. Gutiérrez G. Yeraldín M.
C.I. V- 20.212.329


Punto Fijo, Octubre de 2012.
DEDICATORIA
Dedico este Trabajo Especial deGrado primeramente a Dios, por permitirme alcanzar una de mis metas más anheladas; a mi familia, quienes me han apoyado incondicionalmente, especialmente a mi abuela Maximina, que nos dejó en estos últimos días, dejando una huella insustituible en nuestras vidas. TE AMO abuela, Dios te tenga en su santa gloria. Por último, a Omar, mi compañero especial, por brindarme su cariño y fortaleza en todomomento.

Yeraldín.
DEDICATORIA
Dedico primeramente este triunfo a mi DIOS, quien nunca se apartó de mí y siempre está atento a mis oraciones.
A mis abuelos por ser los seres más maravillosos que pude conocer, por haberme regalado su amor, sabiduría, lealtad y comprensión en cada momento, por haber creído en mi, por su gran apoyo, por sus sabios consejos; fui muy venturoso por tenerlos yaunque ya no estén junto a mí físicamente, siempre estarán en mi corazón y en mi mente, los quiero mucho, este logro es tanto de ustedes como mío.
A ti mami Zulay, por haberme dado la oportunidad de vivir y aunque no estemos juntos le agradezco a Dios por la madre que me regaló.
A mi mami Mirian, por estar siempre pendiente de mí, por tus consejos y por ser un pilar donde me apoyé para seguiradelante te quiero.
A ti papá, por ser alguien muy especial y por tu confianza.
A mis hermanos, por sus demostraciones de cariño, confianza y de alegría por mis logros alcanzados.
A todos los familiares que contribuyeron en mi formación.

Yurwis.
AGRADECIMIENTOS
A DIOS todopoderoso, por llenarme de sabiduría, cordura, protección y fortaleza en todo momento, permitiéndome alcanzar una de mis tanansiadas metas.
A mis padres, quienes me dieron la vida y me han dado su apoyo incondicional siempre. Con su ayuda he logrado ser y hacer lo que me he propuesto, sin Uds. no sería nada.
A mis hermanas Yilibeth, Yuliannis y Yeduarlis, por brindarme su cariño y fortaleza.
A mi tía Aura, por ser un ejemplo y guía en mi vida. Su colaboración ha sido determinante para el logro de mis objetivos.
AOmar José, por ser más que un amigo, por apoyarme, ser mi fortaleza y brindarme demostraciones de amor y ánimo en estos últimos años.
A todos mis familiares, quienes han formado parte de mi vida y educación. Gracias por el apoyo.
A mi compañero de tesis, por brindarme su amistad y colaboración.
A mis compañeras de clase Soreanny y Linlly, con quienes compartí este camino y a quienes lesagradezco su apoyo.
Al Profesor Eliodoro Gómez, por su valiosa asesoría y aporte en el desarrollo de este trabajo.
A la Sra. Josefina Reyes por su apreciable colaboración y disposición en la realización de este trabajo; y al resto de trabajadores de Inversiones DIGO, C.A., por la atención brindada.
Por último, MUCHAS GRACIAS a todas las personas que, de una u otra manera, han contribuido en el...