Plan estrategico
El objetivo básico de la empresa consiste en suministrar la información que se necesita para controlar la estrategia y llevar a cabo las diferentes funciones de la empresa, así como de las herramientas necesarias para su manipulación.
Metas
Constituir el grupo como una sola institución e implementar un sistema de información único que funcione para todas las áreas.Estandarizar los equipos y sistemas.
Crear y aplicar un plan de capacitación y adiestramiento constante y eficaz.
Crear y llevar a cabo un plan de renovación y actualización de equipo y software.
Mantener la integridad de la información.
Elaborar programas y sistemas confiables y operativos que faciliten las labores de los empleados y logren ahorros considerables y la toma de buenasdecisiones.
Tener documentados todos los sistemas.
Crear un presupuesto real y confiable.
Crear un ambiente sano y cordial entre el personal del departamento y para con los demás usuarios.
Mantenernos como un departamento líder en los servicios que ofrecemos.
Visión
Ser un departamento de TI reconocido por su eficacia, calidad y responsabilidad dentro de las labores en el área de informática,buscando siempre el uso innovador de nuevas tecnologías y herramientas que favorezcan el desarrollo y desempeño en función de los objetivos y metas de nuestra empresa.
Misión
Buscar el mejoramiento dentro del área de tecnologías de información, nuestra meta es la competitividad y calidad dentro de nuestro mercado, garantizando el flujo correcto de información dentro y fuera de la empresa.Objetivos
Desarrollar e implementar nuevas y mejores tecnologías como gerentes de TI.
Capacitar y desarrollar profesionales de TI con conocimientos avanzados en tecnologías de información.
Aplicar técnicas de TI en todas las áreas de la empresa buscando una homogeneidad tecnológica en nuestra compañía.
Objetivos Estratégicos
Establecer un marco de trabajo, buscando la participación conjunta deldepartamento de TI para poder satisfacer las necesidades tecnológicas de la empresa.
Por medio de la capacitación tecnológica en la empresa adquirir nuevos conocimientos en busca de nuevas y mejores técnicas para mejorar el desarrollo y el desempeño de nuestro sistema.
Plan estratégico
Deben existir procesos, políticas administrativas y procedimientos para todas las funciones, con atenciónespecífica en el control, el aseguramiento de la calidad, la administración de riesgos, la seguridad de la información, la propiedad de datos y de sistemas y la segregación de tareas. Para garantizar el soporte oportuno de los requerimientos del negocio. El departamento de TI se debe involucrar en los procesos importantes de decisión.
Nuestro objetivo es la planeación y organización para poderadquirir e implantar políticas de calidad y sistemas de información que cumplan con las necesidades de nuestros clientes, con el fin de entregar y dar soporte a cada uno de los servicios ofrecidos por nuestro departamento, con el propósito de monitorear y valuar el rendimiento y eficiencia de nuestro sistema.
Como satisfacer las necesidades del departamento de TI
Agilizar nuestro plan derespuesta en la empresa y al mismo tiempo cumplir con los requerimientos y políticas establecidas por la gerencia.
Estableciendo estructuras organizacionales flexibles y responsables, implantando procesos de TI con los gerentes, mediante la integración de roles y responsabilidades hacia procesos de negocio y decisión
Como lograrlo:
Definir un marco de trabajo dentro de los procesos de TI.
Estableceruna estructura organizacional adecuada.
Definir roles y responsabilidades.
Como medir el desempeño
Descripción de puestos y autoridad documentada.
Cuáles son las unidades o procesos de negocio que no reciben soporte TI y deberían recibirlo de acuerdo a nuestra estrategia de trabajo.
Roles y Responsabilidades
Dentro del departamento existen diferentes puestos, a los cuales se les...
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