plan estrategico



INDICE

PRESENTACION……………………………………………………………… 2
INTRODUCCION……………………………………………………………… 3
MARCO TEORICO……………………………………………………………. 4
GENERALIDADES……………………………………………………………. 4
ANTECEDENTES HISTORICOS……………………………………………. 4
ORGANIZACIÓN………………………………………………………………. 9
ORGANIGRAMA………………………………………………………………. 11
ANALISIS DE PORTER………………………………………………………. 12
MISION…………………………………………………………………………. 17VISION………………………………………………………………………….. 17
CODIGO DE ETICA…………………………………………………………... 17
VALORES…………………………………………………………………….... 17
PESTEL………………………………………………………………………… 21
MEFE…………………………………………………………………………… 24
MPC…………………………………………………………………………….. 25
AMOFHIT………………………………………………………………………. 26
MEFI……………………………………………………………………………. 26
MIO………………………………………………………………………...…… 30
GENERACION DE ESTRATEGIAS………………………………………… 31MATRICES…………………………………………………………………….. 31
BALANCED SCORECARD………………………………………………….. 41
CONCLUSIONES……………………………………………………………... 43




PRESENTACION
El Plan Estratégico 2014 – 2018, ha sido elaborado en el marco del “Programa de Modernización y Fortalecimiento de la FINANCIERA “CREDISCOTIA” dentro del Componente “Planificación Estratégica”, emprendido por el Directorio y el Responsable de Planificación, con elapoyo de los funcionarios de la empresa; con el propósito de contar con un instrumento de gestión a largo plazo.
Para su formulación se convocó al Gerente General, al Directorio, Funcionarios y Asesores; las ideas fundamentales contenidas en el Plan fueron desarrolladas en forma participativa, visitas a los clientes potenciales y visitas a cada punto designado a los Asesores de Campo, y un conjuntode acciones de consulta a los involucrados, utilizando una metodología acorde a los fundamentos de la Planificación Estratégica, que servirá para ser utilizado en el plan.
El desarrollo y ejecución de las actividades, programas y proyectos para los siguientes años, está diseñado de tal manera que ponga las bases para el éxito de los objetivos estratégicos, contribuyendo al logro de la visiónempresarial. Asimismo sintetiza y consolida objetivos estratégicos y específicos.
En términos generales, el Plan Estratégico constituye un instrumento de gestión que guiará el accionar de la Empresa Financiera “CREDISCOTIA” .Durante los próximos años. El Plan debe representar, en manos del personal directivo, ejecutivo y operativo de la Empresa, un conjunto de pautas para una actuación convergenteorientada hacia el logro de objetivos y metas comunes y, finalmente, una contribución sostenible al logro de las aspiraciones de progreso, equidad e integración de la población del Tambo.






INTRODUCCION

La elaboración del plan estratégico para alcanzar la efectividad administrativa en la empresa Financiera “CREDISCOTIA”, pretende servir como instrumento de acción para el cumplimientode metas y objetivos propuesto a nivel institucional, logrando facilitar la toma de decisiones a los directivos de la empresa con el fin de buscar el desarrollo de la empresa.
La propuesta incluye los objetivos, situación ideal de la empresa, dentro de esta se detallan aspectos relacionados con el personal, mobiliario, equipo, infraestructura, manuales administrativos, definición de políticas ytoma de decisiones, además los componentes de planeación estratégica tales como: planeación para planear, monitoreo del entorno, búsqueda de valores, formulación de la misión y visión, auditoría del desempeño, definición de las áreas funcionales, definición y requerimientos de los grupos de interés, diseño de objetivos y estrategias por áreas funcionales, de igual forma el análisis delos factoresinternos y externos, planes de acción, estrategias específicas, además se elabora la implementación del plan para cada área de la empresa y se finaliza con las estrategias a aplicar, es muy importante ya que define el tipo de persona que debería dirigir una empresa basándose en aspectos legales, personales y éticos.








CAPITULO I
MARCO TEORICO
GENERALIDADES...