Plan Estrategico
Librerías Gandhí
Conceptualización
Misión:
Somos promotores de cultura y entretenimiento, nuestra motivación es la de satisfacer las necesidades de nuestros clientes innovando con servicios ycreando los espacios propicios para el encuentro con el conocimiento. Asimismo contribuimos al desarrollo cultural de nuestro entorno, atendiendo siempre el compromiso con la comunidad, nuestroscolaboradores y accionistas.
Visión:
Ser una empresa moderna identificada con las manifestaciones culturales, líder en librerías, promotora de ideas y conocimiento de una manera respetuosa e incluyente.Valores y Principios:
1. Nos declaramos en contra de cualquier tipo de discriminación.
2. Tratamos con respeto a nuestros compañeros de trabajo
3. No toleramos abusos de autoridad.
4. Remuneramosjustamente a nuestros colaboradores.
5. Reconocemos las fortalezas de nuestros competidores.
6. Estamos comprometidos con la satisfacción de las demandas de nuestros clientes.
7. Nos declaramos en contra dela piratería en cualquiera de sus manifestaciones.
8. Innovamos constantemente.
9. Consideramos como socios estratégicos a nuestros proveedores.
Análisis
Macroeconómico: (nivel nacional y mundial)Mercado: compuesto principalmente por hombres y mujeres estudiantes, maestros, profesionales e intelectuales, y todos los que sienten interés por la cultura y buscan información y entretenimiento.
57%mujeres y 53% hombres. Segmentado en 3: Los intelectuales (más de 5 libros en 6 meses), por pasatiempo (menos de 5 libros en 6 meses) y los que comprar por obligación
Competencia: 8 marcas bienposicionadas dentro del mercado del libro. Librerías Gandhí, Porrúa, Cristal, El Sótano, Casa del libro, Fondo de Cultura Económica, El Péndulo y Sanborns
Productos o Servicios: Además de los distintosgéneros de libros ofrecemos lo mejor de la música y video nacional e internacional.
Crecimiento en ventas y margen de utilidad: Mediante su estrategia de publicidad aplicada desde el 2001 Librerías...
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