plan estrategico

UNIVERSIDAD DR. ANDRES BELLO
REGIONAL SAN MIGUEL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS


CATEDRATICO:
GABRIEL ERNESTO GOMEZ
CATEDRA:
MERCADOTECNIA II
TEMA:
PLAN ESTRATEGICO DEMARKETING DIRIGIDO A
INTEGRANTE
JORGE ISMAEL NUÑEZ
KARLA MARIA GUEVARA AGUIRRE
LUIS MIGUEL BELTRAL
GUADALUPE ELIZABET PEREZ MENDOZA
VERONICA ALEJANDRINA CHACON DIAZ
ERIKA MARISOL HERNANDEZ DE VELIS





ÍNDICE

ContenidoINTRODUCCIÓN 3
OBJETIVOS 4
I ANÁLISIS DEL MERCADO Y SU EVOLUCIÓN POSIBLE 5
II ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 6
III FILOSOFÍA EMPRESARIAL 7
IV ANÁLISIS FODA 9
V PLAN DE COMERCIALIZACIÓN Y ESTRATEGIAS 11
VI SEGMENTACIÓN DE CLIENTES ESTRATEGIAS DE CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN 16
VII ANALISIS ECONOMICO ………………………………………………………………………………………………………..18
VII CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 19









INTRODUCCIÓN
El planestratégico de marketing es una herramienta básica de gestión que toda empresa que quiera ser competitiva en el mercado tiene que utilizar. La planificación constituye un factor clave para minimizar riesgos y evitar el desperdicio de recursos y esfuerzos, en ese sentido el plan estratégico de marketing se torna imprescindible, ya que proporciona una visión clara de los objetivos que quiera alcanzar ya la vez informa de la situación en la que se encuentra la empresa y el entorno en el que se enmarca.
Esto permite definir las estrategias y acciones necesarias para la consecución en los plazos previstos con relación al cardiocentro infantil. Por ello el siguiente trabajo se desglosa con los pasos que requiere un plan de marketing, dandoasí una perspectiva de donde se encuentra el cardiocentroinfantil y hacia donde se desea llegar
Para hacer posible este posicionamiento en el mercado, se desarrollaron los siguientes pasos: Análisis del mercado y su evolución posible, análisis de la competencia, filosofía empresarial, análisis FODA y sus estrategias, plan de comercialización y estrategias, segmentación de clientes estrategias de captación y fidelización y las respectivas conclusiones yrecomendaciones.



OBJETIVOS
Objetivo general
Elaborar un plan estratégico de marketing para analizar la competitividad del rubro de la empresa; mejorando los procedimientos y diseñando nuevas estrategias para cumplir con nuestros objetivos y metas.
Objetivos específicos
Elaborar un análisis FODA que nos permita saber cómo se encuentra la empresa externa e internamente
Desarrollar un plan depromoción y publicidad para mejorar el nivel de los clientes potenciales.

 








I. ANÁLISIS DEL MERCADO Y SU EVOLUCIÓN POSIBLE
1.1 El sector
Es centro asistencial de Pediatría especializado en atender problemas del corazón de los infantes y está dirigido a todos aquellos infantes de 0 a 18 años de edad que presenten síntomas de problemas cardiacos y que tengan la capacidad de adquirir losservicios.
1. 2 Competencia
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DESCRIPCIÓN
CLINICOR
Estudios de corazón para adultos

1.3 Clientes
LOS CLIENTES
Todos aquellos infantes de 0 a 18 años de edad que presenten síntomas de problemas cardiacos.







1.4 Barreras de entrada
LAS BARRERAS DE ENTRADA
LUGAR DONDE ESTA UBICADA
ESPACIO FISICO
Estratégico
Accecible

Está ubicada Cerca de una arteria muy reconocida en San Miguel(Avenida Roosevelt)

II ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Análisis de los puntos débiles y fuertes
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
PUNTOS FUERTES
PUNTOS DÉBILES
CLINICOR
Ofrece sus servicios a personas de todas la edades
No tiene especialidad en atención a infantes




III FILOSOFÍA EMPRESARIAL

Misión
Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes brindándoles salud, mediante una amplia gama de serviciosmédicos cardiológicos, comprometidos con la calidad y la excelencia superando las expectativas de los pacientes y ofreciéndolos de una manera atenta, conveniente y accesible.
Visión.
Ser la mejor opción en el sistema de servicios médicos cardiológicos con mayor experiencia en el cuidado de su salud, mediante una cultura de servicio humanitario, calidad e innovación cuidando el bienestar de...