Plan estratégico de comunicación Chalco












NOMBRE:

JACKELYNN
CHALCO LOPEZ



TEMA:

PLAN ESTRATÉGICO
COMUNICACIONAL
DE LA
CLÍNICA JAVIER PRADO












2015



PLAN ESTRATÉGICO COMUNICACIONAL

I. INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

1. Información básica:

Nombre : Clínica Javier Prado
Rubro empresarial: Salud
Datos del representante: Miguel Ignacio Villanueva Merino - Gerente General
Cantidad de trabajadores: 110Dirección: Av. Javier Prado Este 499 San Isidro
Página web: http://www.clinicajavierprado.com.pe/index.aspx
Link de Facebook: https://www.facebook.com/Clinica-Javier-Prado-179566862081476/?fref=ts

2. Información institucional

La Clínica Javier Prado es una institución dedicada a la prestación del servicio de atención a la salud, que inició sus actividades el 28 de Febrero de 1965 regulada por la LeyGeneral de Salud Nº 26842 y el Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo.

Cuenta con un staff compuesto por profesionales médicos, distribuidos en 46 especialidades, enfermeras tituladas, técnicos en enfermería, obstetras y personal administrativo.

2.1. Misión:
Brindar a los pacientes, una atención integral de salud eficiente y oportuna, previniendo enfermedades ycontribuyendo a la recuperación y rehabilitación de los pacientes, para lograr su bienestar mejorando su calidad de vida. Contando para ello con un staff médico calificado y actualizado, una infraestructura funcional y modernos equipos.

2.2. Visión:
Ser la clínica Líder en el ámbito nacional e internacional, reconocida por mantener a través del tiempo una atención de calidad y excelencia enel servicio que brindamos, contando con el personal más capacitado y comprometido del sector.

3. Plan Estratégico institucional

PLAN DE SALUD

CLÍNICA JAVIER PRADO pone a su disposición el programa PLAN DE SALUD, que le brinda atención médica con profesionales altamente calificados, sólida infraestructura y personal comprometido.
CONDICIONES GENERALES PARA LA INSCRIPCIÓN:
El Contratantepuede asegurar a su cónyuge o conviviente, hijos menores de 18 años de edad y padres hasta los 60 años. Límite de edad asegurable, máximo hasta los 60 años. Podrán continuar inscritos sin límite de edad renovando anualmente el contrato.
INICIO Y PERIODOS DE CARENCIA DEL CONTRATO:
Emergencias Accidentales y Médicas: Sin periodo de carencia.
Urgencias Médicas: Posterior a los 30 días.
ServicioAmbulatorio: Posterior a los 60 días.
Cirugías Electivas: Posterior al 10º mes, siempre que no sean preexistentes, según relación del contrato.
Maternidad: Gestaciones que se inicien después de 18 meses del inicio de vigencia del plan.

Hospitalización: 60 días.
VENTAJAS
1. No cobramos inscripción.
2. 5% de descuento : Por pago anual.
3. 5% de descuento en cuota mensual : Para grupos mayores a 10personas.
OTROS:
1. Todos los servicios son otorgados según tarifario de la Clínica.
2. Todas las atenciones se brindan únicamente en nuestras instalaciones.
3. Todos los importes incluyen I.G.V.

TABLA DE BENEFICIOS











4. Principales actividades comunicacionales
Las principales actividades comunicacionales a realizarse para la Clínica Javier Prado son impulsarla mediante los spotspublicitarios, radiales y televisivos, anuncios en medios escritos, paneles, guías de usuario, y otras que no ayuden a promover la imagen de la Clínica y que las personas la conozcan aún más.

5. Presupuesto para acciones de comunicación (últimos 3 años, aproximado)

El presupuesto para todo lo referido a acciones de comunicación como son, publicidad, marketing y otras es de unos 10 mil solesmensuales.

II. Información de coyuntura:

1. Principales problemas coyunturales identificados que consideres están relacionados a la labor de la empresa.
Factores tecnológicos; este es un factor importante, la clínica cuenta con modernas máquinas que ayudan mucho en la detección de enfermedades y en tratamientos pero los costos también son un factor en contra de los pacientes que quieren...