Plan Estratégico de Desarrollo Organizacional y Humano

Liderazgo y Gerencia

Proyecto 5.2: Plan Estratégico de Desarrollo Organizacional y Humano:
Contesta las siguientes preguntas:
1. Menciona y describe las herramientas metodológicas que existen para
llevar a cabo el proceso de evaluación en el desempeño del personal.
Menciona los criterios que deben incluirse como parte de la evaluación en
el desempeño del profesional de enfermería quelabora como gerente o
líder de un área en un hospital. Es decir, los criterios necesarios para
poder medir y evaluar el desempeño o la ejecutoria del gerente o líder.
 La evaluación del desempeño debe cumplir una función integradora de
toda la gestión de recursos humanos y debe ser un proceso continuo.
Debe proporcionar una descripción exacta y confiable de la manera que
un profesional deenfermería lleva a cabo su labor en su puesto.
 En el proceso de evaluación en el desempeño del personal de enfermería
debe ser calificado y tener la preparación, experiencia y personalidad
para realizar las tareas inherentes a su profesión. La evaluación del
desempeño sirve como elemento motivador para alcanzar el éxito. A
través de la evaluación del desempeño, la organización de salud conocela calidad de los cuidados que el personal de enfermería proporciona a
los pacientes, de esta manera le permite al profesional de la salud
conocer como la organización ve su desempeño y a través de ésta,
obtener algún mérito según sea el resultado de la misma. En el proceso
de evaluación en el desempeño del personal se toma en cuenta su
ejecutoria, como realiza las tareas encomendadas (comorealiza los
tratamientos y como ejecuta los planes de cuidado) y como trata a sus
compañeros de labores y el trato con los pacientes. También se toma en
cuenta la asistencia y puntualidad a la hora de entrada.
 Los criterios que deben incluirse como parte de la evaluación en el
desempeño de enfermería que labora como gerente o líder de un área en
un hospital debe asumir su responsabilidadsobre sus gestiones. Debe
ser eficiente en el manejo de los recursos (no solo en el dinero, sino
también en el personal, en el tiempo, etc.). Debe tener efectividad en sus
negociaciones, en el manejo de su tiempo, en el manejo de los recursos
humanos y en manejo de su presupuesto. No debe realizar tareas que no
sean necesarias. El gerente debe priorizar objetivos y concentrar todos
susesfuerzos en aquellas destrezas gerenciales que puedan se útiles
para lograr los objetivos propuestos.

2. Define la motivación y cómo esta contribuye al logro de las metas de una
organización. Menciona algunas estrategias que utilizarías para motivar al
personal a tu cargo, el cual se rehúsa y muestra mucha resistencia a los
cambios que deben implementarse en la Unidad.
 La motivación es unmedio que utilizan las organizaciones para que el
personal actúe de determinada manera. La motivación contribuye al logro
de las metas de la organización forjando al empleado a encontrar la mejor
manera de realizar sus tareas y ser más productivos.
 Algunas estrategias que yo utilizaría para motivar al personal a mi cargo
que se rehúsa y muestra mucha resistencia a los cambios que debenimplementarse en la unidad serían: ofrecerles charlas motivacionales,
actividades sociales para empleados, seleccionar el empleado del mes.
Además ofrecería incentivar económicamente a los empleados tales
como por asistencia perfecta, por puntualidad, por turnos, por área de
trabajo y para compra de uniformes entre otras.
3. Analiza la siguiente situación y explica tu respuesta.
En una agencia deservicios de salud se ha identificado una incidencia alta
en caídas de pacientes en la Unidad de Cirugía. Existen varios indicadores
que demuestran el incumplimiento con las medidas de seguridad del
paciente en esta Unidad.
 Define las acciones estratégicas para corregir este hallazgo y cómo
integrarías estrategias que motiven al personal clínico a participar y
fomentar un ambiente de...