Plan estratégico

PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Joan Cortadellas

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ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO
Análisis histórico Foto Análisis DAFO

P R O C E S O

MISIÓN
Problemas estratégicos Estrategia general Soluciones estratégicas

compartida
Factores clave externos Grupos implicados Áreas clave internas

VISIÓNDecisiones estratégicas

Acciones estratégicas

DAFO

Matriz

Líneas estratégicas

PLAN ESTRATÉGICO
+ cuadros de mando

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MISIÓN
La razón de ser de la organización
Respuesta a las preguntas: ¿Quiénes somos? ¿A qué nos dedicamos? ¿En qué nos diferenciamos? ¿Por qué y para qué hacemos lo que hacemos? ¿Para quién lo hacemos? ¿Cómo lo hacemos? ¿Quévalores respetamos?

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MISIÓN
La razón de ser de la organización
Debe ser una fórmula: Ambiciosa: Un reto Clara: De fácil interpretación Sencilla: para que todos la comprendan Corta, para que se pueda recordar fácilmente Compartida: Consensuada por las personas de la organización

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MISIÓN
Algunas recomendacionespara una sesión de trabajo de elaboración de la MISIÓN
Deben participar los máximos responsables de la organización Trabajo individual, en grupos y todos juntos Aconsejable, un facilitador externo Importante, conseguir que todos participen: Es más importante la participación que el debate Lo más importante es recoger los elementos que el grupo considere indispensables. La redacción vendrá despuésSe trata de encontrar una fórmula sintética con la que se sientan identificados. Signo de identidad: es el DNI Es mejor no agotar la imaginación: sesiones cortas y con resultados provisionales

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Algunos ejemplos para comentar
Estamos comprometidos a generar el total entusiasmo del cliente por la marca X, lo que se traduce en niveles crecientes de ventasy rentabilidad, actuando con integridad y entregando productos competitivos de calidad mundial. Entusiasmo del Cliente, Mejora Continua, Integridad, Trabajo en Equipo, Innovación, Respeto y Responsabilidad individual Actuar con sentido de urgencia, actuar como una sola compañía, resaltar nuestro producto y enfocarlo hacia el cliente, objetivos agresivos

2

MISIÓN:

VALORES COMPARTIDOS:VALORES CULTURALES:

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Algunos ejemplos para comentar
MISIÓN:

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Los elementos que se pretende destacar con esta formulación en la Universidad de X son los siguientes: 1. El carácter público de la institución, con la voluntad de llegar al máximo número posible de ciudadanos 2. La clara vocación de servicio 3. El ámbito de influencia, especialmente laregión de X 4. La proyección internacional 5. El objetivo principal, centrado en la creación y transmisión del conocimiento 6. Los dos ámbitos de actividad: la investigación y la docencia 7. La aceptación del reto de la Calidad 8. La capacidad de liderazgo intelectual y cultural

La Universidad de X es una institución pública al servicio de la sociedad de X, con proyección internacional, cuyamisión es la creación y transmisión del conocimiento, mediante una investigación y docencia de calidad, con vocación de liderazgo intelectual y cultural.

La misión es la razón de ser de la universidad, reflejo de la realidad actual pero al mismo tiempo integradora del posicionamiento deseado para el futuro.

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Algunos ejemplos para comentar
MISIÓN:

y 4La Misión de la Escuela X de la Universidad X es contribuir a mejorar la salud de la población en el ámbito nacional e internacional, mediante la búsqueda de la excelencia en la investigación, formación de recursos humanos, extensión y asistencia técnica. En el desarrollo de esta misión la Escuela buscará fortalecer su rol como institución líder en la investigación, educación preferentemente...