Plan Institucional de comunicación

Páginas: 42 (10317 palabras) Publicado: 20 de agosto de 2014
Este Plan tiene por objeto implementar el componente de comunicación de manera que se logre la construcción de visión compartida y el perfeccionamiento de las redes humanas de la XVII compañía de Bomberos Voluntarios, con sus grupos de interés internos y externos, facilitando el cumplimiento de los objetivos institucionales y sociales, adicionalmente es de esperar que el presenta plan contribuyacon:
• El fortalecimiento de la imagen institucional y la difusión de políticas de información generadas dentro de la XVII Compañía de Bomberos Voluntarios.
• El fortalecimiento de los resultados de los procesos de la XVII Compañía de Bomberos Voluntarios.
• El establecimiento de mecanismos internos de comunicación que apoyen el logro de los objetivos institucionales.
• El establecimiento decanales de comunicación entre la Dirección y las diferentes áreas de la entidad.
• El establecimiento de canales de comunicación entre las diferentes áreas de la entidad
• Informar y sensibilizar sobre el uso de distintos mecanismos legales y administrativos de participación ciudadana
• Informar permanentemente a la ciudadanía sobre programas, servicios, obras, contratos o administración derecursos para propiciar la participación social en la formulación, ejecución, control y evaluación dela gestión de la XVII Compañía de Bomberos Voluntarios.
• El desarrollo de una estrategia de comunicación que facilite la utilización y comprensión por parte de la ciudadanía, de la información que se publica en carteleras, boletines, informes y en la página web.
• Lograr medios adecuados para quela información llegue a todos los niveles de la organización.
• Crear un clima organizacional de confianza brindando información oportuna, eliminando el rumor y evitando la manipulación y distorsión del mensaje.


DIMENSIONES DE LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL. EL MODELO COMUNICATIVO
Para desarrollar una labor de comunicación integral en la Administración es necesario abordar cinco dimensiones ovariables que definen un modelo de comunicación público eficaz e integral. Estas dimensiones son las siguientes:












A manera de antecedentes es necesario conocer el entorno que rodea a la institución es clave para adaptar y anticipar la estrategia institucional ante los posibles cambios que puedan suceder. El análisis del entorno es un aspecto amplio que se puede concentraren tres contextos:

• Contexto local: conocimiento de la localidad/comunidad
• Contexto social: conocimiento de la sociedad
• Contexto organizacional: conocimiento de la propia Administración



ANÁLISIS DEL ENTORNO
CONTEXTO LOCAL: El conocimiento detallado desde lo más global a lo más específico en el marco del entorno local es el primer paso que es preciso dar. En este sentido, seanalizó el conjunto de Navarra, el municipio Huehuetenango a donde está dirigido el plan de comunicación donde debemos conocer ¿Que caracteriza al territorio? Para realizar esta acción dentro las herramientas para definir el perfil del contexto local fue necesario la investigación Bibliográfica.
ÁREA GEOGRÁFICA: Huehuetenango es un departamento de la República de Guatemala, situado en la regiónnoroccidental del país. Tiene una extensión territorial de 7,403 kilómetros cuadrados. Cuenta con 32 municipios y su cabecera departamental es el municipio de Huehuetenango.
POBLACIÓN: Según la proyección de población estimadas por el instituto nacional de estadística (INE) para el año 2011 Huehuetenango cuenta con una población de 108,461 personas el 53 por ciento son mujeres, el equivalente a57,499 y el 47 por ciento son hombres, un total de 50 ,962. El crecimiento de la población del municipio de Huehuetenango va a un ritmo de 2.7 por ciento anual entre el 2,002 al 2,011 con lo cual se estima que el tiempo de duplicación de la población es de 26 años.
A continuación se presenta una tabla que contiene los resultados del Censo 2,002 y las proyecciones hasta el 2,020 en hombres y...
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