Plan maestro de produccion

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MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

GESTION DE LA CALIDAD

PRINCIPIOS DE GESTION DE LA CALIDAD

PROFESOR:

DR. JOEL HERRERA

ALUMNO:

QUIJADA REYES MARIO

IXTLAHUACA, MÉXICO A 9 DE FEBRERO DE 2010

DEPARTAMENTO: PRODUCCION (TERMOFORMADO A) FECHA:9/02/10

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

1. Fabricación de lasplataformas para TSL, enfocadas al mercado nacional y de exportación.

2. Fabricación moldes GN para darle mezcla y dinamismo al portafolio de productos.

3. Mejorar la productividad del taller al incorporar la tercera maquina CNC; mejorando los tiempos de respuesta al cliente.

4. Lograr la diferenciación de nuestros productos migrando a tecnología punta de fabricación de moldes.

5.Duplicar el número de cajas producidas acorde a la visión.

6. Lograr duplicar la venta basado en la estrategia de 4 UENS

7. Enfoque a la productividad logrando balance cero en materiales y la optimización del costo de producción.

8. Optimización del activo fijo mejorando el Roat

9. Seguir implementando mediciones cuantitativas en los sistemas de evaluación.

10.Mejora continúa sistematizada en procesos que nos llevaran a mejorar la calidad y eficiencia.

11. Siempre buscar la seguridad de nuestros compañeros y la del medio ambiente.

12. Mejorar el ambiente y las condiciones laborales reduciendo la rotación a menos de 5%.

13. Seguir con un nivel de servicio de entrega “Fr” mayor a 98%.

OBJETIVOS DEL AREA

• Implementar medicionescuantitativas en los sistemas de evaluación

• Implementar y medir sistema Cliente-Proveedor

• Implementar sistema de competencias (Desempeño, Gestión y Conocimiento)

• Mejora continua sistematizada en los procesos que nos llevaran a mejorar la calidad y eficiencia

• Seguridad en el departamento

• Reducir la rotación de personal por debajo del 5%

• Seguir conun nivel de servicio de entrega mayor al 98%

• Mejorar la mezcla y dinamismo al portafolio de productos ( Mejorando las herramientas para el cambio de moldes en TA y capacitación a operadores al cambio de moldes)

MEDIDORES

• Obtener una producción por encima del 83%

• Tener una rotación por debajo del 5%

• Tener una merma por debajo del 6%

• El servicio deentrega debe ser mayor al 98%

• Mantener los tiempos ciclo y carrera de cada producto por debajo o en el estándar

• Tener 0 reclamaciones externas en el mes

• Obtener un balance 0 en materiales

1.-ENFOQUE AL CLIENTE

|FORTALEZAS |OPORTUNIDADES |DEBILIDADES |AMENAZAS |
|CALIDAD DELPRODUCTO |EXPANSION DEL NEGOCIO |PRECIO |QUEJAS DE LOS CLIENTES |
| | | | |
|TECNOLOGIA |PRODUCTOS NUEVOS |NUEVOS CLIENTES POTENCIALES NO |TIEMPO DE RESPUESTA |
|| |SATISFECHOS(SORIANA) | |
| | | | |
|SE TIENEN MUCHOS CENTROS DE |PROMOCION DEL PRODUCTO | |NO PRESTAR ATENCION ENLA |
|DISTRIBUCION | | |COMPTETENCIA |
| | | | |
|IMAGEN | | |...