plan maestro

METODOLOGÍA PARA LA CONSTRUCCIÓN
DE UN PLAN MAESTRO DE TECNOLOGÍAS
DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
GARY COOPER MARTÍNEZ
Gerente de Proyectos
CINTEL

Resumen
Este artículo propone una metodología para la construcción de un Plan Maestro de
Tecnologías de Informacion y Comunicaciones indicando las actividades de los
planes estratégico y táctico, y la importancia de cada uno de ellos.
Conesta metodología, el PMTI habilita la generación de iniciativas orientadas a
mejorar y optimizar los procesos del negocio incorporando tecnologías apropiadas
que generan valor y competitividad para la organización y promoviendo el uso
efectivo de la infraestructura tecnológica de los sistemas de información y de sus
aplicaciones.
CINTEL ha desarrollado planes estratégicos de IT ytelecomunicaciones para
diferentes organizaciones del país, entre las cuales se mencionan los realizados
para la FGN, FEDERACION NACIONAL DE CAFETEROS, TELETOLIMA,
INTERNEXA, COMPENSAR, COLCIENCIAS y GAS NATURAL E.S.P., entre
otros.

(Abril de 2010)
METODOLOGÍA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN PLAN MAESTRO
DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

2

Contenido
INTRODUCCIÓN.................................................................................................... 4
1. LINEAMIENTOS GENERALES DEL PMTIC .................................................... 5
2. FASES PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL PMTIC ............................................ 7
3. PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIONES – PETIC.......................................................................... 9
4. PLAN TÁCTICO Y OPERATIVO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
Y COMUNICACIONES – PTOTIC .................................................................. 11

METODOLOGÍA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN PLAN MAESTRO
DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

3

INTRODUCCIÓN
El desarrollo de un Plan Maestro de Tecnologías de Información y
Comunicaciones, PMTIC, se haconvertido en un aspecto fundamental para la
sostenibilidad de las empresas del sector público y privado, y requisito imperante
para proponer el plan de inversión tecnológica empresarial a corto, mediano y
largo plazo.
El objetivo de este artículo es plantear una metodología que permita la
construcción de un Plan Maestro de Tecnologías de Información y
Comunicaciones y que el Centro deInvestigación de las Telecomunicaciones,
CINTEL, dentro de su amplia gama de servicios de asesoría en planeación y
desarrollo, ha estado desarrollando en el mercado y ofreciendo como producto,
dada la creciente necesidad de las empresas por utilizar las TIC como herramienta
de desarrollo empresarial.
El artículo está organizado de manera que el lector identifique la estructura del
modelometodológico de construcción del PMTIC así como sus componentes
estratégicos y táctico-operativos. En primer lugar, se identifican los lineamientos
del plan; posteriormente, se presentan las fases de desarrollo, su metodología
estratégica y táctica con sus correspondientes actividades; y finalmente se
presentan los resultados principales del PMTIC.

METODOLOGÍA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN PLAN MAESTRODE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

4

METO
ODOLOGÍA PARA LA CONSTRUCC
A
CIÓN DE U
UN
PLAN MA
AESTRO DE TECNOLOGÍA DE
AS
INF
FORMAC
CIÓN Y CO
OMUNICA
ACIONES - PMTIC
S
1. LINEAMIEN
NTOS GENE
ERALES D
DEL PMTIC

Para la construc
cción del P
PMTIC, la m
metodología propone e desarrollo de dos (
a
el
(2)
lineam
mientos ge
enerales, lo cuales estáninterrelacionad
os
dos y son la base d
del
mode el prime de ellos es el Line
elo:
ero
s
eamiento E
Estratégico el cual c
o,
comprende la
porció estratég
ón
gica del plan que defin el horizonte hacia dónde se quiere lleg
ne
gar
con el PMTIC, y las e
estrategias y recomendaciones para ha
s
acer que la
admin
nistración de los dato sean valoradas al interior de la empres
d
os
e
sas...