Plan Marketing Cafe Soluble
Páginas: 18 (4329 palabras)
Publicado: 11 de diciembre de 2012
Introducción
Café soluble S.A, es un negocio que se divide en tres segmentos: detallistas, mayoristas y autoservicio; y está dedicada a la venta de productos de consumo masivo (Café instantáneo, café granulado, café tostado, avena sasa, pinolillo sasa, deli soya, café toro, cebada, Pedigree, chocolates, espagueti, detergentes, jabones, etc.)
Es una empresa prestigiosa gracias a la calidadde los productos y servicios ofertados a sus clientes, con 50 años de servicio que han sido para la compañía misma de excelentes beneficios financieros, gracias a los grandes esfuerzos de parte de los accionistas de introducir marcas reconocidas y posicionadas en las mentes de todos sus consumidores. El negocio lo administran los señores de apellidos Baltodano con sus colegas accionistas quienesson los que toman decisiones en la administración, para la mejora continua del negocio.
Y lo más importante que estudia su mercado ante la competencia para la mejora continua de sus productos, para servir, mejorar y seguir satisfaciendo las necesidades y exigencia de sus consumidores. Invierten en publicidad para mantener en alto la imagen de sus productos ante sus adversarios como es lacompetencia, otorgan descuentos promociones valor agregados a los productos como una estrategia para que el producto rote más rápido.
Café soluble cuenta con instalaciones y edificios nuevos para la atención y comodidad de sus proveedores y clientes tanto externos como internos, y se da a relucir como una compañía de éxito
El liderazgo, organización, planificación son las actividades relacionadas ymejor conducidas en el giro del negocio.
OBJETIVO GENERAL:
Realizar un plan estratégico de ventas para la empresa Café Soluble para el segundo semestre 2013.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Identificar la situación actual de la empresa Café Soluble S.A.
2. Determinar los canales de distribución de la empresa Café Soluble S. A.
3. Definir las técnicas decomunicación comercial de la empresa Café Soluble.
4. Destacar la importancia de la supervisión de ventas.
II. Situación de Marketing Actual
1.1 Descripción del Mercado
Una de las principales fortalezas que ofrece la compañía CAFÉ SOLUBLE, S.A, es la variedad de productos que son líderes en el mercado nacional como son la marca Presto, Musun, Expreso, Sasa, Toro, Pedigree, entreotros. Produce y distribuye uno de los productos de mayor calidad en lo que es el café instantáneo como es el presto, este producto tiene una participación en el mercado local del 95 por ciento.
La empresa actualmente cuenta con una diversidad de productos y de la cómoda y segura distribución, líneas de productos de las mejores marcas, con flexibles entregas de un día para otro, cuentan conproveedores responsables que responden a la brevedad posible cuando se necesitan a tiempo.
Garantiza altos estándares de higiene y calidad en los productos y servicios que ofrece. Es importante mencionar que CAFÉ SOLUBLE, S.A, se encuentra certificada por el Sistema de Calidad ISO 9002, sistema que nos permite establecer y desarrollar los más altos estándares de calidad en los diferentes procesosy servicios que prestamos. Cabe señalar que las utilidades que generan les permiten crecer como empresa y brindarles una mejor calidad de vida a los trabajadores, incentivándolos más para que hagan bien sus labores.
La empresa posee vendedores que no satisfacen las expectativas de la empresa, los vendedores cuentan con la capacitación necesaria, los conocimientos y aptitudes, pero a la horade medirlos con resultados estos no están cumpliendo con las exigencias de la empresa, puesto que no realizan las funciones que el puesto requiere.
2. Reseña de Producto
La Compañía CAFÉ SOLUBLE, S.A, con un acuerdo con la multinacional suiza NESTLE, pretenden tener mayor participación en el mercado internacional con las marcas Presto y Musun, teniendo en cuenta que este producto se...
Café soluble S.A, es un negocio que se divide en tres segmentos: detallistas, mayoristas y autoservicio; y está dedicada a la venta de productos de consumo masivo (Café instantáneo, café granulado, café tostado, avena sasa, pinolillo sasa, deli soya, café toro, cebada, Pedigree, chocolates, espagueti, detergentes, jabones, etc.)
Es una empresa prestigiosa gracias a la calidadde los productos y servicios ofertados a sus clientes, con 50 años de servicio que han sido para la compañía misma de excelentes beneficios financieros, gracias a los grandes esfuerzos de parte de los accionistas de introducir marcas reconocidas y posicionadas en las mentes de todos sus consumidores. El negocio lo administran los señores de apellidos Baltodano con sus colegas accionistas quienesson los que toman decisiones en la administración, para la mejora continua del negocio.
Y lo más importante que estudia su mercado ante la competencia para la mejora continua de sus productos, para servir, mejorar y seguir satisfaciendo las necesidades y exigencia de sus consumidores. Invierten en publicidad para mantener en alto la imagen de sus productos ante sus adversarios como es lacompetencia, otorgan descuentos promociones valor agregados a los productos como una estrategia para que el producto rote más rápido.
Café soluble cuenta con instalaciones y edificios nuevos para la atención y comodidad de sus proveedores y clientes tanto externos como internos, y se da a relucir como una compañía de éxito
El liderazgo, organización, planificación son las actividades relacionadas ymejor conducidas en el giro del negocio.
OBJETIVO GENERAL:
Realizar un plan estratégico de ventas para la empresa Café Soluble para el segundo semestre 2013.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Identificar la situación actual de la empresa Café Soluble S.A.
2. Determinar los canales de distribución de la empresa Café Soluble S. A.
3. Definir las técnicas decomunicación comercial de la empresa Café Soluble.
4. Destacar la importancia de la supervisión de ventas.
II. Situación de Marketing Actual
1.1 Descripción del Mercado
Una de las principales fortalezas que ofrece la compañía CAFÉ SOLUBLE, S.A, es la variedad de productos que son líderes en el mercado nacional como son la marca Presto, Musun, Expreso, Sasa, Toro, Pedigree, entreotros. Produce y distribuye uno de los productos de mayor calidad en lo que es el café instantáneo como es el presto, este producto tiene una participación en el mercado local del 95 por ciento.
La empresa actualmente cuenta con una diversidad de productos y de la cómoda y segura distribución, líneas de productos de las mejores marcas, con flexibles entregas de un día para otro, cuentan conproveedores responsables que responden a la brevedad posible cuando se necesitan a tiempo.
Garantiza altos estándares de higiene y calidad en los productos y servicios que ofrece. Es importante mencionar que CAFÉ SOLUBLE, S.A, se encuentra certificada por el Sistema de Calidad ISO 9002, sistema que nos permite establecer y desarrollar los más altos estándares de calidad en los diferentes procesosy servicios que prestamos. Cabe señalar que las utilidades que generan les permiten crecer como empresa y brindarles una mejor calidad de vida a los trabajadores, incentivándolos más para que hagan bien sus labores.
La empresa posee vendedores que no satisfacen las expectativas de la empresa, los vendedores cuentan con la capacitación necesaria, los conocimientos y aptitudes, pero a la horade medirlos con resultados estos no están cumpliendo con las exigencias de la empresa, puesto que no realizan las funciones que el puesto requiere.
2. Reseña de Producto
La Compañía CAFÉ SOLUBLE, S.A, con un acuerdo con la multinacional suiza NESTLE, pretenden tener mayor participación en el mercado internacional con las marcas Presto y Musun, teniendo en cuenta que este producto se...
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